鸡腿里发现蛆虫,如何处理赔偿问题?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-18 01:20:35 303 人看过

鸡腿里面吃出了蛆虫说明消费者食用的产品不符合标准,首先需要和店家严正声明,如果店家不屑一顾,那么可以直接拨打消费者委员会电话甚至直接上述。相关法律规定消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。

双汇玉米热狗未开封生蛆虫

日前,石市市民周先生在北国超市益友店购买了一袋10根玉米(1742,2.00,0.11%)热狗肠,回家后便冷藏在冰箱里。不料,当他吃到第八根时竟发现肠体上有白色的虫子。感觉像蛆,恶心得我们好几天没有食欲。周先生说。

对此,周先生要求北国超市益友店、产品经销商书面道歉。目前,双方仍在协商中。

玉米肠未开却已爬满虫子

2日下午,记者看到了周先生在北国超市益友店购买的玉米热狗肠。这根肠还带着塑料(10530,-25.00,-0.24%)包装,未开封,包装上显示食品生产日期为2009年10月3日,保质期为90天。记者细看,发现肠身上爬满了蚂蚁大小的白色虫子。经周先生指点,记者还在外包装上发现了一个针孔大小的眼儿。

据周先生当日的购物小票显示,该热狗肠是10月17日购买于北国超市益友店,票上该食品的名称为双汇玉米热狗优惠袋,价格为9.5元。是用网兜装着的,一兜10根,买回以我就直接冷藏到了冰箱里。发现问题之前,我们孩子已经吃了7根。周先生说。

顾客要求书面道歉

自从碰上此事,周先生称现在自己和家人一听见肠字心里就腻歪,犯恶心,而且全家对该超市其他食品的质量也产生了不信任。

周先生发现问题当天(10月24日)便找到超市,超市方随即联系了经销商查找原因。我们联系过几次,最后经销商口头表态,可以赔偿100元,其中包括食品的10倍赔偿和部分通讯费用。除了赔偿,周先生仍有几点疑问:这算不算问题食品问题食品又怎么能上超市货架这是什么虫子,怎么在冰箱里还能生存

我希望超市能与经销商一起通过正规渠道,对这一批次产品做一个质检,出具书面报告,给出原因和合理解释,并书面道歉。周先生表示。

相关回应

超市:应与经销商协商

2日下午,记者来到北国超市益友店,客服部一位左姓负责人确认该顾客确实曾到超市反映过此事,我们应顾客要求联系了经销商,他们双方应该有协商。左姓负责人称。

但提及该产品是否有质量问题时,左姓负责人未作回答,并称经销商会做出解释。

随后,该玉米热狗肠的经销商代表谢女士赶到超市,但她与之前周先生的说法不同,她表示在全部事实查清楚之前,并没有答应赔偿100元的事儿。谢女士称,他们已跟生产厂家联系,会给顾客一个说法。

生物专家:白虫为蝇蛆且非人为植入

这是什么虫子是怎么进入肠体的怎么能在冰箱中存活数日昨日上午,周先生和记者带着这些问题和问题肠找到了河北师范大学生命科学学院动物学专业副教授安瑞永。

安瑞永仔细查看后表示,这些虫子毫无疑问是蝇蛆。

安教授根据外包装洞口大小、蝇蛆个头大小、发育特征判定:蝇蛆并非人为植入,而是自然产生于肠体。

一般情况下,70以上的高温就能把虫卵杀死,如果有个别虫卵避过高温而存活下来,再加上氧气就能生长繁殖。安瑞永表示,出现针孔眼儿进入空气,才使虫卵获得了有利的生长条件。

而蝇蛆在冷藏条件下,虫卵生长非常缓慢,从虫卵产生到能用肉眼看出来,至少需要10天以上的时间。安瑞永说。

这是否属于食品质量问题随后,记者咨询了石家庄市工商局12315消费维权热线。

维权热线一位工作人员表示,消费者可以跟销售商、经销商或者厂方任何一家相关单位协商赔偿事宜,具体赔偿标准可按照当地具体法律规定进行。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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