实木板变纤维板“潜规则”不是挡箭牌-法师兄

实木板变纤维板“潜规则”不是挡箭牌

来源：互联网时间： 2023-06-10 14:51:30 318 人看过

2012年10月初，李某与一家装修公司签订了一份房屋装修合同，双方约定用于墙壁固定家具的材质为实木桦木。后李某发现装修公司所用材质部分为实木桦木，部分为纤维板，遂要求装修公司赔偿，但被装修公司拒绝，其理由是，使用部分替代品并没有影响外观和使用，同时也是所有装修公司的一种潜规则。

【说法】

装修公司应当承担赔偿责任。我国《消费者权益保护法》第八条、第九条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。据此，因为装修公司没有事先告知李某所使用的材质真相，导致李某无从知晓，无从进行比较、鉴别和挑选，最终侵犯了李某的知情权和自主选择权。

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