投诉小区物业的流程是到当地的城管局，哪里有个物业科负责接待，物业科负责与物业公司商洽帮解决，不过从事实上情况来看，物业科不可能解决的根本问题。要想解决问题，本小区业主委员会的权力较大，按物业法规，它可召开全体业主大会，有23的业主就能够通过对物业公司的罢免决议，但是很多小区防止被罢免，不成立业主委员会，或成立后物业公司再买通业主委员会人员，这样都与单个业主的诉求不利。解决办法，现在通信技术很发达，能够邀三五个本小区的业主组个微信群，在固定的时间内发布对物业的投诉信息和意见，然后商定好，统一由一人代缴物业费，在交费的同时与物业公司签订改进合同，只有在交物业费的时候，物业公司才知道服务工作确实需要改进，切忌物业费各自去交，这样物业公司就不怕了，业主群越大物业公司越怕，而且，统一交费按限定是有折扣的。

一、不交物业费有什么影响吗

不交物业费的影响如下：

1、业主无法享受物业服务；

2、需要承担违约责任；

3、赔偿损失。

物业费是物业公司与业主签订的物业服务合同中，物业公司提供服务，业主缴纳物业费的义务。若违反物业服务合同约定，无正当理由逾期不交纳或拒绝交纳物业服务费的，则业主委员会有权督促其限期交纳，逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。

二、房子没找到下水道就倒水可以申请赔偿吗

这种情况是可以的。1、你是租的房东的房子，因为房东提供给你房子返水造成的，法律上你应该找房东陪。2、房东因为物业没有及时疏通下水管通，造成了损失应该找物业赔。3、物业公司不管新旧交替，只要新物管公司接管了就承担管理维护的责任（合同另有约定的除外，如合同中说明了不承担前物管遗留未解决问题）。因此房东可以找物管索赔。4、物业公司可以已你或你的房东没交纳物业费为由，拒绝赔偿。5、你与房东合约中如果约定物业费用由你按时交纳，并承担因为按时交费产生的责任处理方法：你补交费用，物业公司适当赔偿，业主适当减免房租。6、你与房东合约中未对物业费的缴纳明确。你找房东索赔，房东补交相关费用，向物业公司追缴他赔给你的费用