医疗纠纷该怎么预防和处理
来源:互联网 时间: 2023-06-25 20:24:38 114 人看过

医疗纠纷的预防措施如下:

1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系;

2、医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞;

3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理;

4、重视医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。医疗纠纷的处理方法如下:

1、医患双方协商解决;

2、协商不成的,可以申请卫生行政部门进行调解;

3、调解不成的,还可以向人民法院提起诉讼。

一、医疗事故与医疗纠纷的区别

今天我跟大家分享一下医疗事故与医疗纠纷的区别。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。确定是否为医疗事故目前需要医疗事故鉴定委员会鉴定才能认定。医疗事故必须具备4个条件:1、提供医疗服务的必须是合法的医疗机构及其医务人员;2、要有违法、过失行为;3、必须有严重、明显的不良后果;4、违法行为与不良后果之间必须有因果关系。医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中,一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。医疗纠纷,涵盖了医疗事故、医疗差错、医疗意外、并发症和产品质量、疾病自然转归等,医疗事故属于医疗纠纷的一种情形,虽然涉及医疗纠纷,但不一定会构成医疗事故。

二、医疗事故调解可以向哪个部门申请

可向医疗调解委员会申请,医调委接受司法局的业务指导,是独立于卫生行政部门、保险机构和医患双方之外的第三方人民调解组织。其主要职责是:1、调解医疗纠纷,防止医疗纠纷激化;2、通过调解工作宣传法律、法规、规章和医学知识,引导医患双方当事人依据事实和法律公平解决纠纷;3、向医疗机构提出防范医疗纠纷的意见、建议;4、经调解解决的医疗纠纷,按照医患双方当事人要求,制作书面调解协议书;5、向患者及其家属或者医疗机构提供医疗纠纷调解咨询和服务;6、向政府有关部门反映医疗纠纷和调解工作的情况。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年10月08日 02:22
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多医疗纠纷相关文章
  • 有效预防医疗纠纷的建议
    医疗纠纷的预防,一方或多方认为另一方或多方在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果时,应承担违约责任或侵权责任。但双方或多方对争议事实的理解不同,相互争执。医疗损害的后果和当事人之间的纠纷。医务人员和医疗机构在提供医疗服务的过程中要认真负责,医疗机构要制定预防和处理医疗事故的计划,预防医疗事故的发生,减少医疗事故的损害,患者及其家属也要积极配合,避免相关医疗损害事故的发生,从源头上预防医疗纠纷。医疗损害后果发生后,医患双方应积极沟通,各方应根据自身过错主动承担相应责任,共同协商解决,以减少分歧,避免纠纷。医疗纠纷处理是怎样的1、医疗纠纷发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求。2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。3、组织医疗行政管理部门展开调查
    2023-07-07
    219人看过
  • 如何有效地预防医疗纠纷?
    医疗纠纷风险防范有:1、加强医德医风建设,树立良好形象;2、增强医务人员的医疗技术;3、加强病案管理;4、建立健全各项规章制度,规范各种操作规程;5、改进服务作风,提高医疗质量;6、实施知情同意,防范医疗争议。医疗纠纷防范与处理(一)医疗纠纷的防范1、狠抓医疗管理,提高医疗质量坚持实行医疗质量管理目标责任管理。每年年初医院与各科室签订医疗质量管理责任书,每月进行检查考核,凡发生一起医疗纠纷,按其责任大小,分直接责任人、间接责任人和管理责任人,进行内部经济追偿。2、狠抓规章制度的落实,建立医疗纠纷的长效防范机制即用三严来规范医疗质量的管理,一是严格制定制度。针对医疗质量管理的每一个环节,特别是容易出现医疗安全隐患的重点环节,如妇产科、产房、手术室、供应室、急救室,逐一排查医疗安全隐患,逐条落实到人进行整改;二是严格考核制度。每月由医务科、护理部、院感等职能科室人员组成的质控小组对各科室进行检
    2023-07-06
    116人看过
  • 预防医疗纠纷的实用技巧
    预防医疗纠纷的方法如下:1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系;2、医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞;3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理;4、重视医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。医疗纠纷预防和处理条例第一章总则第一条为了预防和妥善处理医疗纠纷,保护医患双方的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,制定本条例。第二条本条例所称医疗纠纷,是指医患双方因诊疗活动引发的争议。第三条国家建立医疗质量安全管理体系,深化医药卫生体制改革,规范诊疗活动,改善医疗服务,提高医疗质量,预防、减少医疗纠纷。在诊疗活动中,医患双方应当互相尊重,维护自身权益应当遵守有关法律、法规的规定。第四条处理医疗纠纷,应当遵循公平、公正、及时的原则,实事求是,依法处理。第五条县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防和处理
    2023-07-04
    244人看过
  • 农村赡养纠纷的预防和处理
    农村常见赡养纠纷如下:1、农村部分赡养人法律意识和道德观念较差,忽视了赡养老人的义务;2、分家分产引发的矛盾带来赡养纠纷;3、农村多子女现象已成为不赡养现象的原因之一;4、受旧封建残余思想的影响,农村老年人往往只把儿子当成赡养义务人,而忽视了女儿的赡养义务;5、子女长期外出工作,导致老年人生活不足,引发赡养纠纷。农村赡养纠纷案件法官怎么审人民法院受理农村赡养纠纷案件的时候,法官是可以依据民事诉讼法的规定审理案件的,法院最终的判决都是依据掌握的证据作出的。相关法律规定《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十八条法庭调查按照下列顺序进行:(一)当事人陈述;(二)告知证人的权利义务,证人作证,宣读未到庭的证人证言;(三)出示书证、物证、视听资料和电子数据;(四)宣读鉴定意见;(五)宣读勘验笔录。第一百三十九条当事人在法庭上可以提出新的证据。当事人经法庭许可,可以向证人、鉴定人、勘验人发问。当事人要
    2023-07-04
    459人看过
  • 医疗事故的处理和预防办法
    一、医疗事故的处理是怎样1、一旦发生医疗纠纷,病员及其家属有权在发生事故或事件不良后果发生后一年之内提出医疗事故或者事件的鉴定。2、病员死亡的,其家属应当在病员死亡后或收到尸检报告单后十五天内提出医疗事故或者事件的鉴定。其中尸检的申请,则应当在病员死亡后四十八小时内提出,由所在地卫生局指定的病理解剖部门进行。3、医疗纠纷的双方当事人,对区、县或医科大学的医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的,可以在接到鉴定结论书之日起十五日内,向所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定。对所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的,可以在接到鉴定结论书之日起十五日内,向人民法院起诉。4、双方当事人对鉴定结论没有争议的,可以就处理方案进行协商;协商不成的,任何一方均可向区、县或医科大学申请处理。对该处理决定不服的,双方当事人可以在接到处理通知书之日起十五日内,向所在省、自治区或
    2023-02-21
    272人看过
  • 论医疗纠纷与美容外科预防
    随着整容手术的发展和进步,许多求美者给生活带来了自信和快乐。然而,一些接受过整容手术的人对整容效果并不满意,由此引发了诸多争议。一是整容手术医疗纠纷发生率远高于其他临床科室。究其原因,是对整形手术效果的分析和评价具有特殊性。不同病情的病人做同样的手术,即使成功,但效果不一样。例如,在双眼皮手术或隆鼻术中,基础条件好、性情好的患者可以立竿见影。因此,对手术效果的分析应该是手术前后病人的比较,而不是两个不同病人之间的比较。成功手术的标准是相对的而不是绝对的。一个成功的操作意味着接受者、经营者和第三方都满意,而最重要的决定因素是接受者。这种判断无疑会受到接受者的审美修养、文化程度、职业、爱好、心态等因素的影响。整形美容是医学、美学、心理学等学科的结合,需要精湛的医学技术和艺术创造力的完美结合。整形手术只能成功,不能失败。然而,仍有医生因技术水平有限或某些意外原因,为了牟利或学习技术而毁容、致残甚
    2023-05-31
    87人看过
  • 医疗纠纷怎样办,医疗纠纷如何处理
    医疗纠纷事故在当前社会是比较常见的,因为当前人们的生活节奏非常快,总是处于紧张的状态,而且医患之间的关系一直都没有缓和,这使得总是容易出现一些医疗纠纷事故,最重要的问题是当前大多数人不知道要怎么去处理医疗纠纷问题,所以当前医疗纠纷怎样办是我们必须要学会的技能。发生医疗纠纷怎么办根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决即和解,不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。由此可见,在我国,发生医疗纠纷有三种解决方式,即和解、调解和诉讼。1、和解(协商解决)发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。《医疗事故处理条例》第四十七条规定,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基
    2023-04-19
    99人看过
  • 怎么预防医疗纠纷的发生,有哪些方面
    一、医疗教育及医疗制度方面的改善1、强化安全医疗教育。每年定期组织全院职工卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范培训,不定期地进行医疗安全、质量意识教育,及时传达上级卫生部门的有关医疗安全方面文件和各项规定。医疗安全是医院管理的重要环节。医院各临床医技科室及各职能管理科室应当认真做好本职工作,相互协调,认真履行各自职责,树立正确、积极的医疗风险预防意识,建立医疗安全目标责任制,尽最大可能预防医疗事故的发生。医院每年组织医务人员学习卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规、规范,通过集中学习、轮训以及各种会议强调通报等方式,提高医务人员对医疗事故的预防意识。特别要学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》及其配套文件、《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《医院工作制度》等。2、建立和健全各项医疗规章制度。制度是保证医疗质量有章可循的关健,尤其是
    2023-05-31
    402人看过
  • 如何预防和处理销售佣金纠纷
    申请人罗XX表示,申请人于2008年12月22日进入被申请人办公室担任销售经理,双方签订了劳动合同,期限为2008年12月22日至2011年12月22日。2010年11月23日,双方劳动关系终止。然而,我在工作期间仍然有超过17万元的销售佣金。现要求被申请人支付:2009年1月1日至2010年8月18日,中海油浙江a项目销售佣金12204元;2009年1月1日至2010年9月1日,安徽华谊B项目销售佣金77113元;2009年1月1日至2010年11月22日,中海油浙江C项目销售提成74925元;2009年1月1日至2010年10月25日,广东大鹏D项目销售提成10689元。上述销售佣金总额为174958元被申请人辩称,申请人主张的所有销售项目并非由申请人独立负责。被申请人规定,销售佣金是在财务会计中计算项目的成本和利润率,只有在收到这些项目的付款后,才能收到项目销售佣金。然而,申请人的销
    2023-05-07
    157人看过
  • 怎样预防和处理离婚时的财产纠纷
    可以通过签订一份财产协议预防离婚时的财产纠纷问题,财产协议在夫妻双方自愿、平等的情况下,采用书面形式约定婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产归各自所有的,约定对双方具有法律约束力。一、婚姻期间怎么约定划分财产夫妻对婚姻关系存续期间取得的财产和婚前财产的约定具有法律约束力。协议应当采用书面形式,可以办理公证。夫妻财产协议公证是指公证机构依法证明夫妻双方在夫妻关系存续期间实行什么样的财产制度和财产分配方式、原则达成的协议的真实性和合法性的活动。《中华人民共和国民法典》第一千零六十五条规定,男女双方可以约定婚姻关系存续期间取得的财产和婚前财产归各自所有,共同所有或者部分所有,部分共同所有。协议应采用书面形式。没有约定或者约定不明确的,适用本法第一千零六十二条、第一千零六十三条的规定。夫妻对婚姻关系存续期间取得的财产和婚前财产的约定具有法律约束力。夫妻对婚姻关系存续期间取得的财产约定归各自所有,
    2023-03-25
    113人看过
  • 山东省医疗纠纷预防与处置办法是怎样的
    1.为了有效预防与处置医疗纠纷,保护医患双方合法权益,维护医疗秩序,根据有关法律、法规,结合本省实际,制定本办法。2.本省行政区域内医疗纠纷的预防与处置,适用本办法。本办法所称医疗纠纷,是指医患双方因诊疗活动引发的争议。3.医疗纠纷的预防与处置应当遵循预防为主、依法处置、属地负责、公平合理的原则。4.县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防与处置工作的领导,将医疗纠纷预防与处置工作纳入社会治安综合治理体系,协调解决医疗纠纷预防与处置工作中的重大问题,督促有关部门依法履行职责。乡镇人民政府、街道办事处和村民委员会、居民委员会应当配合做好医疗纠纷处置工作。5.县级以上人民政府卫生计生行政部门应当加强对医疗机构及其医务人员的监督管理,指导医疗机构提高医疗服务质量、建立医患沟通协商机制、做好医疗纠纷预防与处置工作。县级以上人民政府司法行政部门应当对医疗纠纷人民调解工作进行指导,促进医疗纠纷人民调解工
    2023-02-20
    292人看过
  • 企业欠款纠纷的预防和处理是怎么样的?
    一、企业怎么预防欠款纠纷欠款预防机制应当贯串始终,而不应临阵磨枪、临时抱佛脚。为预防欠款纠纷,企业可以做到:1、掌握合同起草权,在不违反法律强制性规定前提下,预置利己条款;2、争取担保,欠款不能清偿时,由保证人承担清偿责任,或拍卖、变卖抵押物优先受偿;3、尽量采取先款后货方式或者先定金后发货的交易方式,必须采用先货后款方式的,应当固定和保存交接手续;4、有证据证实对方经营状况严重恶化、转移财产、丧失商业信誉时,应当中止履行,要求对方提供担保;5、关注债务人财产状况与变动,为诉前财产保全和强制执行奠定基础。二、企业如何应对欠款纠纷?追偿欠款,令人头疼心烦、苦不堪言。在企业发生了欠款纠纷后,为应对欠款纠纷,企业至少应当做到:1、梳理现有证据能否证实欠款事实,如不能证实,必须补充调查新证据;2、通过互抵债务、放弃追究违约责任、接受对方生产要素、有价证券、个人物品等方式促成协商与调解;3、债务人人
    2023-06-22
    408人看过
  • 什么是医疗纠纷?医疗纠纷处理途径
    发生医疗纠纷后,科室负责人应立即向医务部报告。不报告者将承担一切可能的后果。对因医疗问题引起的纠纷,科室应先调查,迅速采取积极有效的措施控制局面,争取在科室内部解决,防止矛盾激化,接待病人及其家属,认真听取病人的意见,并根据患者的意见解释相关问题。如果患者能接受争议,投诉将终止。《医疗事故处理条例》:解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。一、医疗事故仲裁机构是什么医疗事故仲裁机构是专业的仲裁机构,主要是处理相关医疗方面的纠纷。对医疗事故纠纷仲裁机构的要求是必须是具有环境当中所规定的专业的仲裁机构才能够对此进行一定的处理。1、医疗纠纷发生后,当事科室负责人及当事人应积极做好解释工作,以利纠纷及时解决。当患者或家属不能理解或接受时,当事人可以自愿填写医疗纠纷处理委托书,科主任签署意见,委托医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员处理。2
    2023-03-07
    435人看过
  • 处理医疗纠纷时患者应该怎么做
    处理医疗纠纷时患者的处理方法:1、协商。医患双方就赔偿问题进行协商,达成一致意见,双方签订协议书,可以办理公证或律师见证,并报卫生行政主管部门备案。2、申请卫生行政部门处理。当事人应当提出书面申请,并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。3、向人民法院起诉。医疗纠纷处理流程(一)医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。(二)因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。(三)医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料
    2023-07-29
    112人看过
换一批
#医疗知识
北京
律师推荐
    展开

    医疗纠纷是指发生在医疗服务、医疗诊断、医疗保健、医疗美容、病历书写等具有合法资质的医疗企事业法人或机构与患者之间的纠纷。 对于医疗纠纷的处理,可由医患双方协商进行处理;可以申请人民调解委员会调解处理;可以申请行政调解;也可以向法院起诉;还可... 更多>

    #医疗纠纷
    相关咨询
    • 怎么预防医疗纠纷纠纷预防医疗纠纷方法
      陕西在线咨询 2021-11-07
      预防医疗纠纷的方法: 1、在国家方面,有关部门应建立医疗质量安全管理体系,深化医疗卫生体制改革,规范诊疗活动,改善医疗服务,提高医疗质量; 2、个人方面,医疗机构及其医务人员应以患者为中心,加强人文关怀,严格遵守医疗卫生法律和职业道德原则; 三、其它方法。
    • 根据医疗纠纷预防处理条例医护如何处理医疗纠纷
      陕西在线咨询 2023-06-14
      发生医疗纠纷的,医务人员应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当立即向医疗质量管理部门或者专(兼)职人员报告。医疗质量管理部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,并将有关情况如实向医疗机构负责人报告。
    • 如何对医疗纠纷预防
      山西在线咨询 2022-11-14
      对于医疗纠纷应当从以下几个方面进行预防: 1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。 2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。 3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。 4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。
    • 怎么避免医疗纠纷?怎么进行医疗纠纷防范处理?
      宁夏在线咨询 2022-07-25
      有效的医疗纠纷防范处理方法是加强医患沟通,确保医疗质量,减少医疗纠纷的重要环节,良好的医患沟通,不仅能增加患者对医疗技术局限性和高风险性的了解,加深对医生的信任,还可以疏导患者的社会心理问题,促进疾病的转归。如何做到有效沟通,我们一是对职工强化以人为本,优质服务的宗旨教育,在全院推行“微笑相迎、主动问候、首诊(问)负责、出院相送”的服务模式,从病人需求入手,主动送服务,通过召开病人座谈会,进行满意
    • 预案重大医疗纠纷处理
      广东在线咨询 2023-07-19
      启动预案条件符合下列条件之一的,可启动重大突发医疗纠纷事件应急预案。 1、出现患方在医院内寻衅滋事。 2、故意损坏或抢夺公私财物;侮辱、威胁、恐吓、殴打医务人员。 3、非法限制医务人员人身自由。 4、非法占据医院办公、诊疗场所。 5、在医院内外拉横幅、设灵堂、张贴大字报、堵塞交通。 6、抢夺尸体或拒不将尸体移放太平间或殡仪馆,经劝说无效的;抢夺患者或他人医疗文件及与医患纠纷相关的医疗证物(如药品、