旅游出行因种种不确定因素错过了飞机、火车出发时间,多掏的二次补票费用应该由谁来承担?石家庄市旅游质监所有关负责人表示,对于这种因不确定因素造成的行程延误或由此多产生的相应交通费用,应按照游客和旅行社双方签订的旅游合同有关规定予以解决。
8月初,石家庄有游客通过旅行社报名以散客身份去九寨沟旅游,原定计划是从石家庄乘火车到达成都,然后转乘飞机直飞九寨沟。没想到石家庄-成都的火车晚点了6个多小时,错过了当天的航班。无奈之下,游客只能购买第二天的机票奔赴九寨沟,由此多花费了2000多元机票钱。游览结束后,游客和旅行社之间在有关多产生的交通费用如何承担的问题上产生了纠纷。
石家庄市旅游质监所所长邢文海说,近段时间,自然天气变化频繁导致火车、飞机经常延误,游客在旅游途中要额外追加交通费,由此也产生大量旅游纠纷。对于此类情况的问题,游客和旅行社双方应该按照签订旅游合同的相关规定协调解决。
据了解,目前石家庄市旅行社执行的河北省旅游合同范本中第七条第一款规定,行程中因不可抗拒(自然灾害、行政行为等)或不可归责于乙方的意外情况(天气变化、道路阻塞、列车航班晚点、重大礼宾活动等)导致无法按照约定线路、交通、食宿安排等继续履行合同的,乙方可在争得甲方团队内2/3以上成员同意后,对相应的内容予以变更,但甲方团队成员无法达成2/3以上多数意见,或因情况紧急无法争求意见时,由乙方决定;因变更而超出的费用,由甲方承担,节省的费用,应当返还甲方。甲方指游客,乙方指旅行社。
邢文海说,游客在签订旅游合同时,应特别留意因不确定因素产生额外费用的相关条款,明确自己的权利和责任,对于一些合同条款中不能细化的问题,也可以通过补充协议予以明确,这样既能减少旅游纠纷的发生,也能在旅游维权时有理有据,便于解决。
-
旅游中飞机晚点耽误行程能否退费
282人看过
-
旅游中因飞机晚点耽误行程能否退费?
224人看过
-
旅游支票有什么特点,如何使用旅游支票
185人看过
-
旅行社旅游保险多少钱
300人看过
-
旅行社责任险包袱沉重该由谁埋单?
92人看过
-
旅游意外险多少钱
384人看过
合同条款是指双方协商一致后,约定双方的权利义务,对双方具有约束力的条款。合同条款是合同内容的具体表现形式,主要通过合同条款体现和表达。合同作为当事人之间的交易协议,内容由合同各方在法律允许的范围内独立约定。一般来说,合同应具备以下条款: 1... 更多>
-
旅游发票税点是多少?河北在线咨询 2021-10-14旅行社是服务业,是属于营业税的征收范围,生活服务业目前的营业税税率一般为5%。旅游业依据《营业税改增值税试点方案》规定,小规模纳税人采用3%的征收率,而一般增值税纳税人采用6%的税率。旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。
-
旅游景点门票票价格是怎样规定的新疆在线咨询 2022-03-16旅游景区(点)门票价格的确定依照国家有关规定执行,并实行明码标价。旅游景区(点)应当按照有关规定,在门票价格上对现役军人、老年人、残疾人、学生等特殊人群给予减免。旅游景区(点)实行单一门票制,景区(点)内经审批另行设有收费旅游景点、旅游项目的,可以设置联票,由旅游者自主选择。禁止向旅游者强行出售联票。
-
旅游景点摄影作品的著作权归谁河南在线咨询 2022-03-15文化旅游景点建设和经营中产生的延伸作品,如广告语、美术作品(包括雕像作品)、摄影作品、画册、图案、旅游产品、影视曲目等,都需要进行著作权保护。管理者应注意及时进行著作权保护,该版权登记的及时登记,发现侵权的应及时维权。此外,管理者还要注意景点建筑作品和经营行为不能侵犯他人著作权。尤其是在专业包装和推介过程中,中介公司的策划方案同样存在著作权,应予充分尊重,否则就可能引起纠纷。具体参考《著作权法》
-
支付宝机票飞机晚点怎么赔偿河南在线咨询 2022-10-16先要买保险,并在机场取得晚点书就索取赔偿。还得有晚点4个小时民航局制定的规定:因航空公司自身原因造成航班变更、取消或延误,应在20分钟内向旅客作出说明解释,并尽快安排旅客成行,或免费安排餐食和休息。虽能当日成行,但延误超过4小时的,补偿每位旅客不低于100元,或提供等值标准的相关服务;次日成行的,补偿每位旅客不低于200元,或提供等值标准的相关服务。由于航空公司及其授权代理人超额售票,导致旅客不能
-
旅游景点旅行社旅游合作协议怎么写河北在线咨询 2022-07-16例: 甲方:乙方:经甲乙双方友好协商,就乙方旅行社组团参加布苏里旅游区 享受优惠票价及返利等事项达成以下协议。一、门市价及旅行社优惠价。1:成人门市价:25元/人。全年执行一个价格。2:旅行社优惠价:20元/人,全年执行一个价格。旅行社团队每团人数不得低于10人方可享受优惠票价。所有网站销售价格不得低于22元/人。3:1.2米以下儿童免票,凡持有警官证,老年证,军官证,退伍军人残疾证、现役军人证的