1、告知协商还款，打电话给银行，了解自己需要还款的金额，具体要还多少本金和利息，如果有分期，必然会有利息，这利息怎么算，都要和银行协商清楚，作为客户本人有权利知情这些内容。算好本金和利息以后，综合自己的还款能力和银行协商好每期还多少本金，客服会帮你登记好。

2、等待银行回访电话，等回访电话时间有长有短，比方说浦发，交通的可能当场就给你转接了。但是一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。如果银行回访电话来了，说明自己的情况，不要怂，什么生病，住院，贫困户等等。

3、二次回访电话，就是告诉你是否成功了，一般都是成功的，我们确定好三个点，一共还多少期，一共还多少钱，一共减免多少利息，银行也可能会主动问你要分多少期，一共还多少钱。这里一定要录音，主要是怕银行反悔，我们要留个证据。

4、银行签订方案有三种形式，录音，电子协议，纸质协议，一般商业银行都是录音的形式，他们要记录到你欠款结清日为止。这是银行要保留。电子协议是平安银行在用，平安一般协商成功后电子协议发给你签字，也有可能是还完第一期后叫你签字。纸质协议一般是中工农建邮政，工行邮政中行必须线下签字，农行和建设签协议很弹性，线上线下都可以。

一、信用卡逾期协商要注意什么？

1、直接打电话给发卡行的客服或者营业部柜台去找大堂经理。带上身份证以及自己的收入证明。

2、问清楚自己信用卡本金，罚息，违约金总共是多少。

3、问清楚自己信用卡逾期时间，还款冲账时间。

4、协商每月利息和滞纳金，罚息能不能减免，这个环节很重要，态度一定要好。说明白自己的家庭经济真实现状，要求银行给自己重新制定还款计划，注意把还款时间尽量申请长一些。

二、信用卡逾期协商有哪些技巧？

1、在逾期前就提交协商申请，并且要主动打电话给银行，表明自己当前经济状况不佳，申请延期还款和减免部分利息。

2、银行如果拒绝协商还款，这时候不要灰心，可以先尽量选择最低还款，确保自己没有逾期。

3、坚持1-2个月以后，再提交协商还款申请，这时候银行可能会根据用户的还款行为而同意协商还款。