我国实体店的售后服务执行“国家三包规定”,但消费者七天无理由退货并没有法律依据。除非商家承诺，否则没有法律法规规定必须退货。适用于网购的《消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货，不适用于实体店。

目前我国实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即自产品售出之日起七日内,消费者可以选择退货、换货或修理,但需遵守额外约定。然而,实体店七天无理由退货并没有法律依据。也就是说，除非商家承诺，否则没有法律法规规定必须退货。《消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货，只适用于网购，而不适用于实体店。

【 权 益 保 护 】 消 费 者 如 何 保 障 在 实 体 店 的 无 理 由 退 货 权 益 ？

根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时，享有七日无理由退货的权利。但是，在某些情况下，消费者不适用无理由退货规定。例如，消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊等商品，不适用无理由退货。因此，消费者在购买商品时，应当仔细阅读商品描述和退货政策，以避免不适用无理由退货规定的情况发生。

在购买商品时，消费者应仔细阅读商品描述和退货政策，避免不适用无理由退货规定的情况发生。了解国家三包规定和消费者权益保护法相关规定，有助于维护自身权益。

《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。