健身房退卡退款难题-法师兄

健身房退卡退款难题

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-13 06:40:17 342 人看过

健身房退卡不给退的处理方式如下：

1、与经营者协商解决；

2、请求消费者协会调解；

3、向有关行政部门申诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

一、消费的权利如下：

1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；

2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；

3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利；

4、消费者享有公平交易的权利；

5、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

总之，健身房退卡不给退可以通过协商、调解、申诉、仲裁、诉讼等方式来解决。消费者依法享用消费者权利，健身卡不能退卡的约定不属免责条款，是违反消费者权益保护法的行为，消费者和健身房之间约定的服务，不属于特殊商品和服务，应遵循经营者应当承担包换、包退等责任这一规则。

健身房退卡扣30％是否合理

1、消费者和健身房之间形成服务合同关系，双方都应该按照合同约定履行各自的义务；

2、消费者要求退卡退费，属于单方终止合同，那么是否能解除合同，应看双方之间的合同约定；

3、退卡属于消费者违约行为，扣30％的违约金是否合理，需根据双方的合同确定，如果合同对此有明确约定的，当然也可以向法院主张适当减少；如果双方合同没有明确的约定的，则需要健身房举证证明该违约金的计算依据。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

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