学校信访工作责任书范文（一）

为了落实教育局、镇政府关于学校信访工作的指示精神，强化学校全体教职工的责任意识，进一步做好我校信访工作，创建平安XX中学，构建和谐XX中学，加强和改进对信访工作的领导，创新信访工作机制，全面提升信访工作水平，为学校教学管理，预防和杜绝各类事故的发生，创造良好的教育教学环境，特与各年级包级领导签订本责任书：

一、主要目标、职责

学校信访领导目标和职责：

1、校长作为纪检、信访工作第一责任人，对校内的纪检、信访、稳定工作的领导、管理及督促落实、隐患的排查和整改、事故的处理负全面责任。全面维护好本校稳定，确保一方平安。

2、根据信访条例中“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，分管领导与学校签订责任书。全体教师与分管领导签订责任书。做到一级抓一级，层层抓落实。

3、分管领导要高度重视综治、信访、稳定工作，要真抓实管。各年级教研组长、班主任、课任要齐抓共管。做到人人有责、责任明确、环环紧扣、层层把关、齐抓共管、措施具体、责任到人、工作到位，不留丝毫不稳定的时间和空间，确保纪检信访工作万无一失。

4、分管领导、教研组长、班主任、课任切忌责任书一签了之，一定要勤于排查、勤于督促、勤于落实，做到时时心中有数，全盘监控无误，完成全年零矛盾、零事故、零风险的任务。

5、分管领导为教职工、学生、群众办实事，办好事。时时处处维护学校的教育形象，执行法律法规和领导要求不走样。协助主管领导做好师生的思想教育，杜绝各类不利于学校工作的问题出现。

6、分管领导、班主任每月不得少于一次定期排查不利于学校稳定的各种因素，做到“信息提前获知，工作力量提前介入”及时发现苗头，及时采取措施就地化解矛盾，及时向学校汇报。

7、分管领导按照学校制定的处置突发性事件的工作预案，明确相关责任人责任，做到“发现得早、控制得住、处理得好”，采取事前预防与事后应急相结合，坚持依法管理，分级控制，最大限度地控制事态发展。做到督导及时，务求实效。

8、分管领导要注意工作方法，防止矛盾激化。要做到热情接待，妥善处理，切忌态度生硬、方法简单粗暴。建立各级联动机制，对群众反映的紧急问题，第一时间做出反映并上报，第一时间开展调查核实，第一时间采取最强有力的措施予以处理。

9、班主任对本班进行不间断监控，一旦发现上访苗头，立即报告并坚决予以制止。对接触的人和事，及时了解摸清情况，发现问题予以化解。重大问题及时上报，与学校两级联手化解。开展矛盾纠纷摸底排查调处工作。特别是对学生反映一些带有普遍性、苗头性和倾向性的问题，能够解决的要及时给予解决，一时不能解决的，做好解释工作，制止矛盾激化，给信访户无机可乘，避免群访。

10、及早做好矛盾纠纷调处，化解内部矛盾，使问题彻底解决，做到小事不出班，大事不出年级。对各类矛盾纠纷要加强稳控工作，强化分层监控措施，确保不失控，进行全面排查稳控，做到即时息诉罢访或限时息诉罢访，不失控漏管，不回流反复。

11、积极推进依法治校工作，加强教职工法制教育和师德师风教育，防止各类不稳定因素出现和各类信访事件的发生，对乱办班、乱推销资料和乱体罚学生现象要坚决查处。一旦发生问题和事故要视情节给予直接责任人和有关人员行政处分和刑事处分，绝不姑息迁就。

12、坚持依法治校，创建平安校园。强化学生法制教育，以小学安全读本为教材，上好普法课，协助学校定期举办法律知识和安全知识讲座，重点加强“未成年人保护法”、“预防未成年人犯罪法”、“学生伤害处理办法”、心理健康教育、日常行为规范教育、禁毒教育的学习的活动。严肃校风校纪，杜绝学生打架斗殴现象。

13、加强矛盾纠纷排查调解工作，各年级包级领导要及时调解教职工中的问题纠纷，对教职工关心的热点、难点问题，积极进行疏导，把隐患消除在萌芽状态，不发生上访事件。根据实情认真开展工作，及时调查和处理存在的各种问题，并做好各类综治、纪检、信访工作的工作记录。

二、奖惩办法

1、纪检、信访工作是一项政治工作，所包年级全年零矛盾、零事故、零风险的将受到学校表彰及嘉奖。

2、所包年级全年凡有越级上访的，立即按学校规定处理。如出现较大问题和影响学校声誉的，对包级领导实行“一票否决”和罢免制，要给予通报批评并实施责任追究。同时将考评结果作为聘任、考核、评优、评先、绩效工资发放标准的重要依据之一。

3、本责任书自签订之日起执行。

XX中学（盖章）：

校长（签字）：

分管领导（签字）：

教师（签字）：

20XX年9月3日

学校信访工作责任书范文（二）

20XX年，市教体局信访工作总的指导思想是：认真贯彻科学发展观，以关心群众、促进稳定、推动教育事业发展为目的，以控制群众集体上访、越级上访为重点，超前工作，标本兼治，切实解决群众反映的实际问题，为教育改革发展创造良好的环境。总的工作目标是：杜绝进京到省去青集体访和重复个体访，严格控制去青个体访和越级信。把矛盾和问题消化在基层，解决在萌芽状态。根据上述指导思想和工作目标，签订本责任书。

一、牢固树立科学发展观和正确的政绩观，强化信访工作领导责任意识。稳定的环境是确保各单位其他工作的前提和基础，各学校主要领导是本单位信访工作的第一责任人，要负总责，亲自抓，发生重大的信访问题，必须第一时间亲临现场，亲自协调处理，确保稳定大局。

二、强化基层基础工作，在“治本”上下功夫。各级教育干部要严格按教育规律办事，严格按规章制度办事，做好依法治校，民主治校，精细化管理，关心师生生活，维护师生利益，切实践行“做学生喜爱的老师，办人民满意的教育”工作理念。对群众关心的晋级评优、学校收费、校园安全、岗位竞聘等热点问题，要严格按照上级规定执行，从根本上减少产生信访的源头。

三、坚持关口前移，扎实做好矛盾纠纷排查调处工作。学校负责人要总揽全局，对倾向性、苗头性、全局性的信访信息及群众反映强烈的热点、难点问题，做到提早了解，提前介入，尽快化解。对排查出的重点问题和重点人员，要逐一登记造册，逐一分析，逐一制定工作措施，逐一把工作措施落到实处，从源头上做好防范工作，做到及时排查，及时调处，按期结案，结服率达90％以上。杜绝进京到省去青集体访和重复个体访。

四、完善工作机制，确保校园稳定。一是坚持信息报送制度，每月30日前将本单位矛盾纠纷排查调处情况报市教体局审检室，重要信访信息随时报告。二是坚持领导包案制度，在节假日和重大政治活动期间，对排查出的不稳定因素由学校领导包案，并安排专人进行稳控。三是坚持重大活动期间值班制度。重大活动期间，各单位稳控责任人实行24小时值班，对重点稳控人员严看死守，确保不出问题。四是坚持重大活动期间信息零报告制度。对各单位稳控的人员情况，要每天报告信息，没有异常情况报平安。

本责任书所规定的目标列入单位主要领导的考核，作为单位评先授奖的重要依据。因工作原因发生影响恶劣的重大信访案件，将按照《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》追究学校校长的责任，并对单位考核实行信访工作一票否决。

本责任书一式两份，中心校与学校各执一份

××镇××小学单位（公章）：

负责人（签字）：

20XX年2月

校长（签章）：

20XX年2月

学校信访工作责任书范文（三）

为进一步加强我镇教育系统信访稳定工作，贯彻落实“预防为主”的方针，把维护稳定的责任落到实处，确保我镇教职工及离退休人员不进京、赴省、去市、县上访，确保我镇教育事业又好又快发展。中心校特与各中小学（幼儿园）签定本责任书。

一、大力加强对维稳工作的组织领导。各学校校（园）长为维护稳定工作的第一责任人，各校要成立专门班子，坚持一把手负总责，分管领导亲自抓，层层落实责任制，切实担负起维护稳定的第一政治责任。

二、大力加强情报信息工作及时排查、收集上报本学校或涉及教育系统可能发生跨地区串联、集体进京、赴省、去市、县上访和群体性事件等苗头性信息，超前开展工作，掌握维护稳定工作的主动权。

三、大力加强矛盾纠纷化解工作。组织开展本学校矛盾纠纷排查化解工作，及时发现可能引发群体性事件的苗头性、倾向性问题，组织对各类涉稳人员进行全面调查摸底，切实落实稳控措施，把矛盾解决在内部，绝不允许发生进京、赴省、去市、县上访、闹事事件。

四、大力加强信访稳定工作。进一步加强对本学校重点上访人员和重点群体的稳控工作，坚决落实“包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理”的责任制，加大信访事件集中化解决处理的力度，坚决防止进京、赴省、去市、县上访。

五、大力加强群体性突发事件的预防和处置工作。制定完善本学校应对群体性突发事件的工作预案，切实做到预防在先、发现在早、处置在小，确保实现力争不出大事，尽量少出小事，有事迅速文明妥善处置，把负面影响降到最低程度＂的目标。加强学校干部、教职工管理，确保本学校干部、教职工不组织、不参与各类未经批准的集会、游行、示威活动和群体性事件。

六、大力加强校园稳控工作。坚持＂预防在先、发现在早、处置在小＂的原则，各学校要加强师生员工的思想教育工作，采取积极妥善的措施，保护好、引导好广大学生的爱国热情，坚决杜绝学生在各类网站上发布煽动性、行动性信息、游行示威等活动控制在校内。

七、大力加强校园网站管理工作。各学校切实加大校园网站的监管力度，及时发现删除引发不稳定的各类信息，并安排人员加强舆情导控工作，发现网络、手机传播煽动性信息的情况，要第一时间上报有关单位。

八、对责任不落实、工作措施不到位，造成严重后果的，实行责任倒查，严肃追究有关领导和责任人的责任。此责任书一式两份，管理单位和责任单位各执一份，自双方签字之日起生效。（20XX年3月1日至20XX年3月1日止）

管理单位：

责任单位：

责任人（签字）：

20XX年3月1日

责任人（签字）：

20XX年3月1日