医院服务态度不好如何投诉-法师兄

医院服务态度不好如何投诉

来源：互联网时间： 2024-01-02 17:55:33 116 人看过

一、医院服务态度不好如何投诉

当患者或者是患者家属对于医院的医疗环境，或者医疗行为等产生不满的时候，可以通过来信（卫生部门），电话（12320）以及来访等方式，向医院或者卫生部门进行投诉，提出自身的意见或者要求的，我国支持患者或者其家属合理的要求。投诉管理中，由卫生部和国家中医药管理局对全国医院投诉管理工作进行监督和指导。

二、医院服务态度不好投诉需要什么材料

如果需要投诉医院服务态度，可以提供以下材料：

1．身份证明：提供患者的身份证明复印件，如身份证、户口本等。

2．就诊记录：提供相关的就诊记录，包括挂号单、处方、病历、检查报告等。

3．投诉内容说明：提供一份详细的投诉内容说明，包括投诉对象、时间、地点、具体情况等，最好有相关证人的证言。

4．证据材料：提供与投诉内容相关的证据材料，如照片、录音、视频等。

5．联系方式：提供患者的联系方式，以便医院方面进行调查和反馈。

三、医院服务态度不好投诉流程是怎样的

投诉医院服务差的流程通常包括以下几个步骤：

1．收集证据：在投诉之前，患者应收集与医院问题有关的证据，包括病历、发票、收据、诊断证明等。这些证据将有助于支持患者的投诉。

2．联系医院：患者可以前往医院办公室、医务科或客服部门，向医院提出投诉。如果医院没有专门的投诉部门，患者可以向相关科室或负责人反映问题。

3．填写投诉表：患者需要在医院的投诉表上填写投诉内容，包括患者的基本信息、就诊记录、投诉的问题和要求等。

4．提交投诉：患者将投诉表提交给医院的投诉管理部门或相关负责人，等待处理。

5．等待处理：医院会对患者的投诉进行调查，并给出处理意见。患者需要耐心等待处理结果。

6．跟进处理：如果医院没有按照患者的投诉意见进行处理，患者可以向上级主管部门或相关部门反映问题，并要求医院给出满意的解决方案。

需要注意的是，在投诉过程中，患者应保持冷静和理性，遵守法律法规和程序规定。同时，患者也应尊重医院工作人员的权益，避免采取过激的言行。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
法院办事的人态度不好，去哪里投诉

可以去人民法院工作人员违纪违法举报中心去举报法院工作人员。1、向法院纪检监察部门投诉。2、向法院控告申诉部门投诉。3、向上级法院控告申诉部门投诉。4、向纪委监察部门投诉。投诉电话：12388怎样投诉法院违纪问题，向纪检监察部门反映。违法问题，通过法律途径解决：比如，如果是起诉不受理，可以凭裁定向上级法院上诉；如果在审判时法官违法裁判，甚至徇私枉法，可以向同级检察院反映；如果申请执行，法院迟迟不予执行，可以向该院院长反映，要求尽快执行。法院人员态度恶劣怎样投诉法院人员态度恶劣，可以向上级领导投诉。如果涉及人身攻击，或者伤害，则可以报警或者发起行政诉讼，维护自身合法权益。法院没有按照法律法规办事，应该去哪个部门投诉（1）上级法院的救济：如果一方当事人认为法院适用法律错误，如果在上诉期内，可以向上级法院申请上诉。上诉期过后，可以向上级法院申请再审。最高人民法院可以对全国的案件做出再审裁定。（2）

2024-04-17

107人看过
录音录像
车管所服务态度不好怎么办

这是效能建设问题，直接投诉到效能办。一、政府不办事哪投诉政府部门不办事可以向不作为政府的上一级政府举报，也可以向法院起诉，打行政官司，如果是办事拖沓推诿，可以到纪委行政效能投诉中心；如果是吃拿卡要，索要金钱，可以在掌握录音录像资料的情况下，到纪委监察部门举报。二、快递投诉单号有收费的吗取快递收费是要按照情况来分析的。比如说快递公司他们采取的是到付，那么在你领快递时候就应该收费，这是属于正常的现象，没有办法去投诉的。但是如果您的这个快递取件的时候它是临时收费的话，那就是违规了，直接拨打12315就可以。三、购买的集体产权房协议有效么购买的集体产权房协议有效。但是集体产权房是不能办理过户存在风险的，集体产权房的修建直接由区政府审批，不能到房管局进行登记，签订买卖合同后买方并不能取得对房屋的完全的独立的所有权，不能办理过户。比如，在某些地方，当地政府未经国家许可，便将村里集体的土地交给开发商，并

2023-04-06

73人看过
管制
怎么投诉派出所警察态度不好

警察态度恶劣的投诉方式具体如下：1、可以直接拨打公安机关的电话进行投诉，或者直接到公安机关的纪检督察部门投诉；2、可以向公安机关或者人民检察院以及行政监察机关投诉举报，受理投诉的机关会及时查处，并且将结果通知举报人；3、对依法检举、控告的公民或者组织，任何人不得压制和打击报复。报警后不立案的处理措施如下：1、申请复议。复议申请应当向作出不予立案决定的公安机关提出。复议申请书要在收到不予立案通知书后七日内提出。申请书中要讲明应当立案的理由。公安机关要在收到复议申请书后七日内作出决定，并书面通知控告人；2、申请复核。控告人对复议决定仍不服的，可以在收到复议决定书后七日内向上一级公安机关申请复核。上一级公安机关应当在收到复核申请后七日内作出决定。对上一级公安机关撤销不予立案决定的，下级公安机关应当执行；3、向检察院投诉。控告人对公安机关不予立案决定不服的，也可以向同级检察院投诉。检察院有权利要求

2023-08-11

359人看过
银行贷款
银行贷款态度不好可以投诉吗

银行贷款态度不好可以投诉。投诉方法如下：1、向本地的银行或投诉电话投诉，也可直接向总行进行投诉；2、可以向银行业监管部门和行业自律组织寻求帮助；3、现在的网络比较发达，所以可以向当地比较大的媒体进行投诉。投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。一、购房返佣不给应该找谁投诉购房返佣不给找法院投诉。投诉人提起投诉应当符合下列条件：1、提起投诉前已依法进行质疑；2、投诉书内容符合本办法的规定；3、在投诉有效期限内提起投诉；4、同一投诉事项未经财政部门投诉处理；5、财政部规定的其他条件。投诉是指其合法权益受到用人单位违法行为侵犯的劳动者向劳动行政部门反映违法行为，要求查处。投诉主体必须是权益受侵犯劳动者。二、小区遛狗不牵绳可以向哪里投诉遛狗不拴绳是违法的，投诉可以报警，或者找社区、物业。具体怎么处罚，得看有没有造

2023-03-19

362人看过

监视居住
警察办案态度不好可以投诉吗

可以。警察办案态度差的话可以举报，原则上要去找区公安局。如果区公安局不管的话，可以上区政府的法制办。而且有些区公安局有的时候会有局长接待日，也可以在局长接待日时去举报。一、行政处罚扣车的停车费谁付（一）停车费用由行政部门承担。（二）如果是交警扣车产生的拖车费以及停车费，这个费用不用给。如果交警要收或者是交警委托的第三方要收这个费用。可以给当地的市公安局局长或者交通管理局局长打个举报电话或者写投诉信。公安机关交通管理部门查处违法行为、暂扣违法车，不管是亲自保管，还是委托社会单位保管，都有义务保管好所扣车辆，扣车也是交警的执法行为。（三）执法扣留车辆是根本不允许收所谓的停车费的。交警暂扣车辆是正常的执法行为，由扣车产生的费用属交警队正常执法支出，车主没有义务为交警的委托行为付费。交警处理完违章后，应原封不动地将车交给车主，法律没有规定车主还要付费，让车主交停车费于法无据。二、监视居住到期后如何

2023-06-29

475人看过
有期徒刑
投诉法院态度不良是否有效？

法院态度不好可以投诉，人民法院法官的违纪行为，由有关基层人民法院的监查室处理，也有上级法院监察室处理的情况。在监察部门决定立案调查后，调查时限一般为三个月，而后才可能做出处理决定。而对于法官触犯我国《刑法》的严重违法行为，则可以向检察机关检举，由检察机关直接立案侦查。客车司机态度不好怎么投诉一、客车司机态度不好怎么投诉1、客车司机态度不好的投诉方法如下：（1）采取向当地运管所递交信访函的方式，要求该运管所书面回复收费依据；（2）向当地运管所的上级主管部门，即当地交通局，信访、投诉；（3）向当地县级以上人民政府信访办，信访局，信访、投诉。2、法律依据：《中华人民共和国道路运输条例》第五十四条县级以上人民政府交通运输主管部门应当加强执法队伍建设，提高其工作人员的法制、业务素质。县级以上人民政府交通运输主管部门的工作人员应当接受法制和道路运输管理业务培训、考核，考核不合格的，不得上岗执行职务。第

2023-07-08

160人看过
户籍
户籍室人员态度不好可以投诉吗

可以投诉。1、直接找派出所所长投诉。2、向公安机关或者人民检察院以及行政监察机关投诉举报，受理投诉的机关会及时查处，并且将结果通知举报人。3、可以拨打“区号+12345”市民投诉。如果情况属实会对涉事人员进行批评教育，情节严重的会给予处分。一、报警后警察的处理流程如下：1、首先会详细询问报案人员或目击证人案件大致经过，以及案发现场等情况；2、根据案件等级是否要做一个详细笔录；3、警员会留下联系方式，以便联系；4、警员通告案件大致处理方式、流程；5、案件侦破后，警方会告知结案。二、举报报警后警察不处理的方法：1、可以去公安局的督察、监察室、纪委或者当地政府信访等相关部门进行投诉，另外一定要实名投诉举报，匿名的一般不予受理；2、可以打电话投诉，投诉电话是12389；3、可以网上投诉警方的不作为；4、向人民检察院和行政监察机关投诉。综上所述，报警后警察不处理的方法是警察不处理是指公安机关不予立案

2023-03-24

448人看过
机动车
交警处理事故态度不好怎么投诉

一、交警处理事故态度不好怎么投诉交警处理事故态度不好的投诉方式如下：1.可以到上一级交警部门进行投诉。2.可以找警务督察、法制监察投诉。3.可以在“12389”公安机关和民警违纪违法举报网站进行投诉。《宪法》第四十一条中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。二、交警报案可以撤销吗交警报案是可以撤销的。交通事故中如果未造成人员伤亡、财产损失轻微、当事人对事实及成因清楚无争议的交通事故，交通事故当事人可以采取协商的方式来解决。交警立案后，撤销案件的，办案部门应

2023-04-25

443人看过

离婚诉讼
离婚律师的服务和态度如何？

1．离婚损害赔偿包括物质赔偿和精神赔偿。物质损害赔偿主要是一方在重婚、与他人同居期间将财产赠与与其重婚、同居的第三方，致使无过错方的财产损失，无过错方可要求过错方赔偿因该赠与行为给其带来的物质损失。2．夫妻离婚只有在符合法定情况下，过错方才会对无过错方进行赔偿，而这个法定情况主要包括重婚、家暴、虐待、遗弃家庭成员的等等。不过，在进行赔偿之前，还是要先进行认定，看是否符合损害赔偿的条件。南山离婚律师怎么收费各地收费肯定是不同的，并且深圳当地物价高，离婚律师的代理费也应该很高，至少在一万元。律师费是律师向法律事务委托人收取的服务费用。律师费在全国没有统一定价，但是不同省份相关部门会给出律师诉讼代理服务收费政府指导价标准。该收费标准提供指导意见，具体费用由律师和委托人协商确定。通常根据案件类型、地区，采取按件收费、按标的额比例收费或计时收费等方式进行。《中华人民共和国民法典》第一千零七十六条夫妻

2023-07-04

398人看过
法律综合知识
医生态度差可以投诉吗

一、医生态度差可以投诉吗在遇到医生服务态度欠佳使您感到不满时，您完全有权进行投诉。可以先行联系医院医疗质量管理部门或医保事务办公室反映此情况并详细说明缘由，大多数时候医院都已设立专门用于接受和处理投诉信访的渠道。假如通过上述方式仍然无法得到妥善解决的话，您还可以拨打全国公共卫生公益热线12320进行投诉，严重情况下也可直接向卫生主管部门进行申诉。若已有明确的证据显示该位医生存在违反相关卫生监管法规的行为，您甚至有权发起报案程序予以处理。敬请放心，每个人的权益都会受到法律的维护与保障。《医院投诉管理办法（试行）》第二条本办法所称投诉，主要是指患者及其家属等有关人员对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意，以来信、来电、来访等方式向医院反映问题，提出意见和要求的行为。二、看牙被医生用钻头伤到嘴唇要赔偿吗在口腔诊疗的过程中，当因医生操作不当而引发唇部受伤事件时，其赔偿与否主要取决于医生所犯错

2024-04-01

116人看过
法律综合知识
怎样投诉医生态度恶劣

一、怎样投诉医生态度恶劣面对医生态度恶劣的情况，一般而言，医院大堂会设有投诉电话或投诉信箱，患者可通过这些途径向医院管理层反映情况，也可以直接向医院的医务科或医务处等专门处理医疗纠纷的机构进行投诉。1．在投诉时，患者应提供详细的情况描述和证据，如录音、录像、医疗记录等，以便医院能够全面了解情况并作出公正处理。2．患者还可以考虑向当地卫生部门或医疗纠纷人民调解委员会等外部机构投诉，以维护自身合法权益。二、投诉医生应找哪些部门投诉医生时，患者可以根据具体情况选择合适的投诉部门。1．可以尝试通过医院内部的投诉渠道解决问题，如向医务科、医务处或医院投诉办公室反映情况。这些部门通常会负责医疗纠纷的防范和处置工作，能够及时处理患者的投诉。2．如果医院内部处理不当或患者不满意处理结果，可以向当地卫生部门投诉。卫生部门是负责医疗卫生行业监管的政府机构，有权对医疗机构和医务人员的违法违规行为进行调查和处理。

2024-08-02

277人看过
仲裁机构
便利店态度恶劣如何投诉

1、便利店态度恶劣的，那么我们可以把投诉的内容反应给该便利店加盟商的总公司。一般来说加盟商的总公司都会对加盟商进行很严格的管理和考核，毕竟一旦加盟商打着自己的照片卖东西出了事，最后承担责任的还是总公司，因此投诉给总公司也是一条不错的选择；2、拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠；3、可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受

2023-03-19

227人看过

法律综合知识
派出所办案态度不好哪个部门投诉

律师解答：公安机关。可以向公安机关或者人民检察院以及行政监察机关投诉举报，受理投诉的机关会及时查处，并且将结果通知举报人。对依法检举、控告的公民或者组织，任何人不得压制和打击报复。《中华人民共和国人民警察法》第四十六条公民或者组织对人民警察的违法、违纪行为，有权向人民警察机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告。受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告人。

2024-05-08

354人看过
交通安全
高速收费站人员态度不好在哪投诉

向该收费站所在的高速公路管理公司投诉。一、高速交警可以拦车吗一般情况下在高速公路上交警是不可以拦车罚款的。原因如下：根据公安厅出台的规定1、除执行特殊紧急任务外，禁止在高速公路上拦截车辆检查。2、需要在高速公路上设点执勤的，应当将执勤点设在高速公路的出入口、收费站和服务区；因特殊情况需要在路段设置执勤点的，应当在距执勤点2KM、1KM、500M、200M、150M100M、50M处连续摆放警告标志，并有专人警戒。二、下高速走错出口处倒车扣分不根据我国现行的《道路交通安全法》规定，如果是在高速公路出口，倒车将会扣12分。因为高速出口收费站也是属于高速路段，任何车辆在高速路段是不能够进行倒车的。如果一旦倒车，将会按照交通道路安全法来进行处罚。高速出口收费站口属于高速路段，倒车会被罚款扣分。三、高速公路查车必须处罚吗？高速公路查车违不违规根据情况而定。高速交警可以在路上巡查，或可在高速的出入口、

2023-02-27

191人看过