在商场购买商品时,商场承诺提供无条件退货服务。要维护自己的权益,消费者需要保存好当日的购物发票,并向消费者协会进行投诉。消费者可以通过拨打12315电话进行投诉。消费者协会的工作人员介入此事,商场一定会给消费者满意的解决方案。
如果你在商场购买商品时,商场曾经向你承诺在购买后提供无条件退货服务,那么你有权按照原价退货。为证明此点,你需要保存好当日的购物发票,并向消费者协会进行投诉。如果你想要投诉,可以通过拨打12315电话进行投诉。如果消费者协会的工作人员介入此事,商场一定会给你满意的解决方案。
消 费 者 维 权 : 如 何 使 用 购 物 发 票 维 权 ?
购物发票是消费者在购买商品时所获得的唯一凭证,也是消费者维权的重要证据。消费者在使用购物发票维权时,需要了解相关的法律法规和程序。首先,消费者应当保存好购物发票,并及时向有关行政部门投诉,要求处理。若对处理结果不满意,消费者可以依法提起行政诉讼或者行政复议。此外,消费者还可以向消费者协会或者消费者权益保护组织进行投诉,寻求帮助和支持。总之,消费者应当了解自己的权利和义务,合理使用购物发票,维护自己的合法权益。
消费者在购买商品时,应当了解自己的权利和义务,合理使用购物发票,维护自己的合法权益。如果商场未能履行承诺,消费者有权按照原价退货,并向消费者协会进行投诉。同时,了解相关的法律法规和程序,可以更好地维护自己的权益。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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