电子支付安全需\"联合作战\"

近年来，在政府及银行的大力宣传下，消费者对于银行卡诈骗的手段已经了如指掌。随着网络购物的兴起，犯罪分子又将魔掌伸向网购人群。\"网络钓鱼\"已经成为犯罪分子使用的全新诈骗手段，已经成为了我国3亿网民网购的心头之患。

在\"网络钓鱼\"这一诈骗形式中，犯罪分子往往模仿伪造一些著名的购物网站为\"诱饵\"，获得持卡人的信任，骗取购物人的钱财;或将木马病毒植入持卡人电脑，窃取账户信息，进而盗取银行卡存款;还有的钓鱼行为将用户存款转入其在第三方支付工具下的帐户并提走。在\"网络钓鱼\"犯罪中，消费者与第三方支付平台成为了犯罪分子诈骗行为的共同受害者。\"网络钓鱼\"已经严重威胁到包括合法商户及个人消费者在内的电子支付安全，侵蚀着消费者对于电子支付的信任，我国电子支付市场规范化刻不容缓。

净化电子支付市场需多方联手

电子商务交易涉及到购物网站、通讯服务、银行、支付平台等多个环节，如何预防及杜绝\"网络钓鱼\"犯罪已经成为互联网行业、通信行业、电子支付行业和金融行业共同面对的问题。

关于净化中国电子支付市场环境的问题，业内人士表示由于电子支付行业并不相同于传统金融行业，其安全问题，实际上是一个牵连甚广的应用问题，涉及到许多部门和机构，需要多方携手共同合作

中国电子商务研究中心相关专家认为，应加强电子商务行业的监管，规范市场主体行为。首先需要加强对网络银行的监管。网上银行不同于传统银行，应该制定新的准入条件，加强对客户开户的监管，落实责任审查客户资料等信息，明确网上银行业务终止条件、清算办法等，制定电子货币退出机制，规范电子货币市场;其次银行由于与第三方支付行业紧密相连，两者除共同加强自身的审核和监管外，需要加强信息互通，并联合升级支付。

作为我国金融行业最具潜力的创新工具，电子支付业的现状已引发社会各界的强烈关注。第三方支付企业也积极对电子支付行业的发展献计献策，国内独立第三方支付企业快钱曾就预防\"网络钓鱼\"犯罪的相关内容向央行提出倡议，给银行提供如何通过屏蔽异常链接来防范网络钓鱼的事件，目前中国银行、招商银行、交通银行等主流银行已实施了接口升级，可以通过IP地址比对等方式确认交易是否为持卡人本人发起，以此来排除钓鱼行为，并取得了明显的成效。

专家提示：消费者应提高自身防范意识

本质上，网络钓鱼诈骗钱财和银行卡诈骗是一样的，但是因为银行卡诈骗引起银行、公安、通信企业和政府等各方的关注，宣传和惩治力度大，目前得到了很大的遏制。

在各机构共同加大力度打击\"网络钓鱼\"的同时，业内人士和行业专家也提醒消费者应加强电子支付安全意识，学习相关的电子商务知识，不给犯罪分子可乘之机。

快钱公司相关负责人表示，消费者在电子商务网站交易过程中，应该加强对个人信息的保护，包括个人联系方式、身份证号码、银行卡信息等，尤其在进行网络支付操作时，一定要确认在线支付网站的真实性，不要通过不熟悉的网页进行在线支付。

在辨别在线支付页面的真假方面，专家建议消费者应通过网页内容、域名、第三方信息加密服务标志等一系列方法，确认页面真假，一旦发现与平时所用页面不一样，应立刻停止使用。在非交易过程中，消费者切勿点选电子邮件中的可疑链接，应手工输入正确网址登录合法网站，并将之添加到IE浏览器的\"收藏夹\"中。同时，消费者应确保自身的电脑安全，安装上防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，防范电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。