保险经纪人的岗位职责
来源:互联网 时间: 2023-03-11 14:33:30 328 人看过

1、发现潜在客户的保险需求,争取成为客户认可的保险经纪人;

2、对客户面临的风险进行调研、查勘,提供风险评估报告;

3、针对客户面临的风险制定风险管理方案,其核心为保险方案;

4、协助或代表客户进行保险采购,选择合适的保险人和保险方案;

5、协助客户办理投保、缴费等手续;

6、审核保险协议、保险合同、保险单等技术文件;

7、对客户保险相关人员进行保险培训,告知保险方案内容、被保险人义务、保险报案方式、保险公司及经纪公司联系人等重要保险事宜;

8、发生保险事故后,协助客户报案、收集报案材料、查勘现场、代表客户与保险公司谈判等;

9、日常联系、定期报送保险服务情况等其他工作。

一、商业险150万怎么赔

1、商业保险理赔流程之报案:及时拨打人保报案电话,工作人员在了解情况之后就会安排专业的理赔专员去事故的现场,根据现场的事故情况进行相应的救助和处理。

2、商业保险理赔流程之事故勘察:专业的勘察员会为客户提供24小时的现场勘察服务,到达事故现场之后就会确认客户的损失情况以及保险责任和各种费用,并且根据情况提供给客户相应的修复方案。

3、商业保险理赔流程之确认修复方案:根据事故的现场情况,帮助客户选择最为便捷、合理的修复方案,比如去哪个修理厂,进行什么样的维修等等,这样就会大大节省客户的时间。

4、商业保险理赔流程之修车:工作人员会根据实际情况来推荐给客户最合适的修理厂,建议车主听取工作人员的建议,这样就可以更方便快捷并且还有所保证质量的将车辆修理好。

5、商业保险理赔流程之提交理赔材料:如果事故发生仅仅是车辆破损,赔偿金额是在万元以下的,也没有让车辆的修理厂在进行代办理赔的案件,工作人员就可以上门收取理赔资料,为车主办理理赔的手续;如果是其他情况的客户,只要把相应的理赔材料交到理赔的网点柜台,柜台就会进行自动处理,在审核结束之后,就会联系上客户。

6、商业保险理赔流程之领取赔款:理赔材料审核结束,案件在结案后,保险公司会跟客户联系,然后提醒车主赔款已经通过银行转账,将赔款支付给客户,完成了保险公司的理赔。

二、车子出险保险公司直接修车费打给修车店

1、拨打保险公司电话,报案。发生事故后立即拨打保险公司电话报案,理赔专员将根据出险情况,安排救助。2、事故勘察。查勘员做现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。3、确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道。

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2024年08月06日 05:51
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