一、保险理赔拒赔解约怎么赔

首先，您有权前往该保险公司及其所属的中国银行保险监督管理委员会进行投诉反馈。

其次，您亦能够无需仲裁或调解，直接向有管辖权的法院提起诉讼。

值得注意的是，如果保险合同中对于赔偿或给付保险金的时间期限有所明确规定，保险公司应当严格按照约定履行相应的理赔义务。倘若保险公司未能及时履约，除了应支付相应的保险金额之外，还需赔偿因自身未尽职责行为而导致的被保险人或受益人额外经济损失。在此前提下，任何组织或个人均不应以各种方式非法干涉保险公司履行赔偿或给付保险金的义务，同时也不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下：

首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自赴现场核实实际情况；

其次，保险公司将对投保人提供的相关资料进行详细审查，以确定其理赔请求是否合理；

再次，保险公司将对事故责任方进行认定；

最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以批准，通常情况下，保险公司会在10个工作日内完成款项支付，否则将会通知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、保险理赔先走强险吗

当遭遇车祸并触发损害时，您有责任首先使用交强险来保障权益。在道路交通意外发生之后，法律规定必须优先以交强险作为赔偿依据，若交强险无法满足赔偿请求，那么商业险才会根据交警的裁定，按照实际事故责任比例承担相应的赔偿义务。

交强险，是指保险公司针对被保险机动车辆所引发的道路交通事故，而给受害者带来的人身伤害及财产损失，按照责任额度进行强制性赔付的责任保险。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条

被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。

道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

在面对保险公司未能遵守理赔承诺的情况下，您有权利依法维护自己的合法权益。以下是几种可能的维权策略：首先，务必妥善保存相关的证据资料，包括保单、发票等，并且深入理解相关的保险合同条款；其次，尝试与保险公司进行积极的沟通，表达您的疑问和诉求，并要求给出合理的解释和处理方案；如果与保险公司协商无果，甚至遭遇了不公正待遇，可以考虑向当地的保险监督管理部门提出投诉申请，或者寻求专业的法律帮助，必要时通过法律诉讼来维护个人的合法权益。