网上买东西不给退款怎么投诉
来源:互联网 时间: 2023-03-21 10:02:26 56 人看过

拨打12315消费者权益保护举报电话。

一、节假日如果网购被骗了怎么办?

节假日促销期间遭遇网购欺诈可以拨打12315电话向工商部门投诉或者拨打12365电话向质检部门投诉,消费者也可以向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报,遭遇网购欺诈造成人身、财产损失的可以向人民法院提起诉讼。

二、被被商场骗的钱应该如何赔偿?

如果商场在你购买以前承诺无条件退货,你绝对是有权利进行按原价退货的、,你需要保存当日购物发票,向消费者协会进行投诉,你可以通过拨打12315进行投诉,如果销协的工作人员进入此事,商场一定会给你一个满意的结果。

三、网购商品有质量问题可以12315投诉吗

在网购中出现纠纷时,拨打电商12315是有一定作用的。少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时,不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,从而实现进一步维权。以京-东为例,其总部在北京,在遇到纠纷升级之时,便可拨打北京市的12315(加区号010即可)电话。虽然多花一些长途费,但解决效果更好。

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