火车票改签规定:错过车次是否可以提前改签?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-05 20:41:52 458 人看过

如果你没有赶上车需要改签车票,那就一定得注意了。新规中要求,普通列车火车票改签须在开车前办理,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。也就是说,正常情况下,如果你赶不上普通列车,车票将作废。但是持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车,不再受开车后2小时内限制。换句话说,如果没有赶上动车组列车,车票并不作废。火车改签时间条件新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意客户服务在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。动车乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。改签的条件为:1.你的票还没有过期,即该车次还没有开车;2.你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。

可以改签早一点的车次吗

可以改签早一点的车次。具体改签规则如下:

1、在有运输能力的前提下,开车前48小时以上,可改签预售期内的其他列车;

2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。

在火车站的改签窗口,拿上购票时候的有效证件,告知售票员欲改签的车次、日期、席位等信息。售票员会进行操作。火车票改签不需要手续费;旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更区间的票价差额,核收手续费,不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时,票价差额部分不予退还;车站办理签证手续后,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样。

法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条

铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

《铁路旅客运输规程》第三十一条1.旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。计算票价时,在联合票价基础上计算。旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号;需补差价时,发售有价签证票。2.除售票系统设备故障等特殊情况外,不得手工改签车票。

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2025年02月15日 01:22
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