卖家运费险是怎么赔付的
来源:互联网 时间: 2023-04-24 11:02:38 77 人看过

一、卖家运费险是怎么赔付的

(一)、退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔,和退货时选择的退款原因无关。

1、订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送)

2、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

3、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

4、退款显示退款成功后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额,您无需进行任何操作。

(二)、天猫运费险赔付标准是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,具体以保单页展示的赔付额度为准。

二、退货运费险的作用是什么

在买卖双方在交易未完结前,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。

三、注意事项有哪些

1、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保

2、获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况

3、只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。

4、必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

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