企业如何应对惩罚性赔偿条款：专家建议-法师兄

企业如何应对惩罚性赔偿条款：专家建议

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-02 19:24:02 179 人看过

根据本人多年从事企业内部法务管理及危机事件处理之经验，个人认为企业应在以下几个方面加强：

1、最核心的问题仍然是内部产品质量控制体系的建立与完善，包括产品的研发、设计、制造、加工等流程控制；

2、建立完善的售后服务与跟踪机制，特别要求建立产品发生损害事故信息，并由内部专家机构进行评议，及时制定改进措施及应对策略；

3、加强与各地产品检验检疫机构及其他中立的产品检测机构沟通，了解类似产品信息，横向比较，改进提升本企业的产品质量；

4、加强对零部件供应商的选定与管理工作，特别是过程控制。同时，通过合同对供应商的产品责任进行详细约定，确保其能够被有效追索；

5、加强企业内部危机事件应对机制。通过危机事件的有效管理，弱化和改善相关事件对企业的负面影响；

6、加强企业外部诉讼的管理。及时将相关事件通过合理合法方式在前段处理，避免出现重大不利的案例。

惩罚性赔偿7种情形

惩罚性赔偿7种情形生产销售问题产品，侵害知识产权，破坏生态环境，经营者有欺诈行为，出卖人原因导致买卖不能实现，销售不符合标准食品，生产假药。

具体内容如下：

1、生产销售明知存在问题的产品的；

2、故意侵害他人知识产权，情节严重；

3、故意污染环境，破坏生态造成严重后果；

4、经营者提供商品或者服务有欺诈行为；

5、因出卖人原因导致商品房买卖合同目的不能实现的；

6、生产销售不符合食品安全标准的食品；

7、生产假药，劣药或者明知是假药，劣药仍然销售使用的。

惩罚性赔偿是指损害赔偿中，超过被侵权人或者合同的守约一方遭受的实际损失范围的额外赔偿，即在赔偿了实际损失之后，再加罚一定数额或者一定倍数的赔偿金。适用惩罚性赔偿需要具备以下条件：

1、法律对特定种类的侵权责任案件适用惩罚性赔偿作出了特别规定；

2、一般要求侵权人有故意或者重大过失的主观要件；

3、一般要求侵权行为情节严重或者损害后果严重。

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