一、系统延迟

社保代缴的时候，就是当月整个月都是有效的，就是在当月哪一天缴都可以。但是扣缴后，还需要几个工作日到账时间。有时候系统延迟，就会造成公司已经扣缴了，但是在网上却查询不到，这也是正常情况，隔几天再去查就可以了。

二、查询工具有误

查询社保缴费记录有各种各样的途径，比如支付宝、微信等第三方的工具，并不是社保官方的工具，有时候是会出错的。所以，查询时需要确认查询的工具是否有误，通常社保都会有当地官方的查询工具。

三、公司未代缴

如果查询社保缴费记录就是官方的途径，查询方法也没问题，就是查不到缴费记录。那有可能是公司已经扣的工资，但还未帮员工扣缴社保，找公司负责社保的人员问问就知道是怎么回事了。

四、已扣缴未备案

这有可能是因为没有在社保局办理备案，就等于公司没有帮员工开通他自己的社保账户，这时，就算公司扣缴了，也没办法查询到。

一、正常离职社保什么时候会停

正常离职社保什么时候会停，可以向公司了解。员工在办理完离职手续之后，公司社保减员，但是具体是当月减员，还是下月减员，大多数公司会根据，15号之前离职还是之后离职，如果是15号之前离职，当月社保不予缴纳，之后离职，会缴纳当月社保，但是实际不管当月工作多少天，公司都应该给缴纳当月社保。

如果用户停缴时间不超过三个月，续交之后可继续累计计算缴纳时长，如果用户停缴超过三月，那么将重新计算医疗保险部分的缴纳时长。社保是离职的次月停保的，社保一个月交一次，离职后原单位一般会停止下次缴费。

社保的查询方法如下：

1、社保中心查询。如果对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询；

2、上网查询。登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保”信息查询”窗口，输入本人身份证和密码（密码是你的社保证编号或者身份证出生年月），即可查询本人参保信息；

3、电话咨询。拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询；

4、触摸屏查询。各区社会保险经办机构业务办理大厅内如果设有社会保险触摸屏查询系统，刷卡或根据屏幕提示输入卡号或身份证号进行查询。

二、怎么查社保卡余额

社保卡余额查询方法：

1、可持本人身份证到单位所属地社保局服务大厅打印个人帐户缴费清单查询

2、可以打当地社保局电话报个人身份证号查询个人帐户社保缴费情况；

3、可以用社保号或身份证号，进入当地社保局网站，查询个人社保帐户缴费情况。

社会保险经办机构应当向参保人员及其用人单位开放社会保险个人权益记录查询程序，界定可供查询的内容，通过社会保险经办机构网点、自助终端或者电话、网站 等方式提供查询服务。