配置保险、缴纳保费，就是预防小概率事件给个人财务带来的巨大冲击，保险配置确实人人都需要，可如何买，买什么，就因人而异了。

产品无非好坏，只有适合不适合。配置保险产品主要分为以下几个流程：

1．根据资产、职业、年龄等需求设计风险保障计划；

2．保险代理人根据设计方案匹配产品，为您介绍产品要素；

3．审核保险合同主要条款，是否与设计方案一致；

4．签署保险合同，按期缴纳保费；

5．每2－3年进行保单诊断，适当增加或调整保障范围。

这里面难度系数最大的一环就是审核保险合同。很多投资者习惯依赖于代理人的口头描述，人们在接受信息时又往往习惯于记住自己想记住的部分，这时往往就造成了“个人意念”与“真实条款”之间的偏差，结果会出现因信息不对称而导致理赔时的投诉。

一、保险合同是有偿合同吗

（一）协商。

协商是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上，对出现的争议直接沟通，友好磋商，消除纠纷，求大同存小异，对所争议问题达成一致意见，自行解决争议的办法。协商解决争议不仅可以节约时间、节约费用，更重要的是可以在协商过程中，增进彼此了解，强化双方互相信任，有利于圆满解决纠纷，并继续执行合同。

（二）仲裁。

仲裁指由仲裁机构的仲裁员对当事人双方发生的争执、纠纷进行居中调解，并做出裁决。仲裁做出的裁决，由国家规定的合同管理机关制作仲裁决定书。申请仲裁必须以双方自愿基础上达成的仲裁协议为前提。仲裁协议可以是订立保险合同时列明的仲裁条款，也可以是在争议发生前或发生时或发生后达成的仲裁协议。

（三）诉讼。

诉讼是指保险合同当事人的任何一方按法律程序，通过法院对另一方当事人提出权益主张，由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的一种方式。这是解决争议最激烈的方式。

在我国，保险合同纠纷案属民事诉讼法范畴。与仲裁发生不同，法院在受理案件时，实行级别管辖和地域管辖、专属管辖和选择管辖相结合的方式。

二、保险合同丢了怎么办

保险单是客户与保险公司签订合同的正式书面文件，它基本载明了合同双方当事人的权利与义务关系，是理赔时的重要单证之一，所以它的重要性不容忽视。通常情况下寿险合同的效力会延续相当长的时间，几年甚至几十年，如果不发生理赔，保险单一般是不会轻易“抛头露面”的。所以专家建议您保险单要妥善保管，要象对待您的存折或银行卡那样精心保全，不妨把它们放在一起。

保险单一旦损坏或遗失，应及时到保险公司办理补发手续，办理补发保单手续时须携带投保人的身份证件、填写保险合同变更申请书并由投保人亲笔签名，若委托他人办理还须填写委托授权书并携带受托人的身份证件。补办后的新保单对保险合同的效力没有任何影响。

保险专家也建议，长期缴费的纸质保单不太容易保存，建议大家能够复印一份保存起来，以备不时之需。如果发现保险单丢了，一定要第一时间与保险公司联系，携带投保人、被保险人的身份证明可以补办。