中国法院网讯近日,北京市海淀区人民法院审结原告广州网易计算机系统有限公司(以下简称网易公司)与被告韩先生、北京市某在线资讯有限公司(以下简称某在线公司)名誉权纠纷一案。法院判决某在线公司立即删除登载其网站上刊载的侵权文章,由韩先生和某在线公司向网易公司书面致歉。
本案系由网易公司推出的曾火爆一时的网络游戏夺宝奇兵引发而生,浙江网友韩先生是热衷于夺宝奇兵的玩家。韩先生为赢得该游戏,投入了大量的时间精力、花费数万元,但是结果却一无所获。为此,韩先生对该游戏的公正性及获奖者的真实性产生怀疑,认为网易公司游戏涉嫌作弊,在与网易公司协商赔偿无果后,韩先生遂撰写了《网上惊报黑幕!?》一文并发表,文中对网易公司及夺宝奇兵游戏展开描述及评论,以庄家托底、欲擒故纵大小通吃、欲盖弥彰逃之夭夭、泥潭深陷不思悔改等作为小标题,其中包含指责网易公司诱骗、网上赌场骗局、靠赌博来创收非法黑暗的经营等词语。某在线公司在其网站上刊载了《网上惊报黑幕!?》一文,并加发编者按指出:对玩暗箱操作的不诚信公司更要提高警惕,最好不要选择他们的产品和服务,以免上当受骗。网易公司认为韩先生和某在线公司的上述行为侵犯了其名誉权,遂起诉至法院。
法院经过审理认为,消费者进行批评性评论,应当本着尊重客观事实恰当评价的原则。但韩先生未举出有效证据证明网易公司的夺宝奇兵游戏存在违法经营的情况,同时亦无法证明网易公司存在作弊行为。特别是,行为是否构成赌博、开设网上赌场、犯罪应由相应有权机关作出认定,而韩先生的负面评论显然已超过了正当批评的范畴从而导致网易公司的社会评价降低。而某在线公司作为专业维权企业未尽到特别注意义务,予以相应审查即附加编者按在其网站上进行登载,其行为亦构成对网易公司名誉权的侵害。从而法院判决某在线公司立即删除登载其网站上刊载的侵权文章,由韩先生和某在线公司向网易公司书面致歉。
考虑到韩先生毕竟是作为客户意欲维权,从接受服务的角度对网易公司的活动进行评价,网易公司作为经营者对消费者及媒体在行使舆论监督的过程中,可能造成的轻微损害亦应当予以相应容忍与理解,故法院对网易公司关于韩先生、某在线公司承担赔偿经济损失的诉讼请求未予支持。
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