《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡负有限额为15万元的赔偿责任，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为2000元。

依据上述法规，铁路旅客最高将可从铁路运输部门获得17万元的人身伤害赔偿以及2000元行李损失赔偿。

铁路运输中发生人身损害，铁路运输企业举证证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：

(1)不可抗力造成的;

(2)受害人故意以卧轨、碰撞等方式造成的。

(3)受害人不听从值守人员劝阻或者无视禁行警示信号、标志硬行通过铁路平交道口、人行过道，或者沿铁路线路纵向行走，或者在铁路线路上坐卧，造成人身损害，铁路运输企业举证证明已充分履行安全防护、警示等义务的，不承担赔偿责任。

一、高铁上能不能补票

高铁上可以补票。上车后找列车员声明要补票。但要注意有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款：1、无票乘车时，补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。2、持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。3、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理。4、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额。5、旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。

二、在列车上吸烟罚款多少

在禁止吸烟场所内吸烟者，卫生检查员应责令其停止吸烟，并对其进行教育，处以10元罚款。对经工作人员多次劝阻或罚款处罚后，仍在禁止吸烟场所内吸烟者，可处以2—5倍的罚款；进行加倍执罚处置的，在执罚后，卫生检查员应向上级汇报。禁止吸烟场所的确定；

(一)客运车站在旅客候车经过的区域内，除指定设立的吸烟处外，所有候车室、售票处以及车站为旅客候车服务的范围内附设的售卖部及娱乐场所均为禁止吸烟场所。一等以上或大型建设规模的车站都应在适当位置设立吸烟处，吸烟处应通风换气良好或安装通风换气装置，以减少吸烟危害。

(二)全程运行时间在4小时以内的空调旅客列车，全列车内为禁止吸烟场所；运行时间超过4个小时的旅客列车，两节车厢之间的连接处为旅客吸烟场所；运行时间超过24小时的旅客列车，除指定两节车厢之间的连接处为旅客吸烟场所外，经铁路分局(总公司)或铁路局爱卫会批准，餐车可暂定为吸烟场所，并张贴或悬挂标志明示。

第五条在禁止吸烟场所内均应张贴或悬挂“禁止吸烟”的警示标志，车站应张贴或悬挂在旅客候车及通过时易于观望到的位置；旅客列车应张贴或悬挂在车厢两端门上方和车厢的中部，软卧可同时在包房的茶几上放置“禁止吸烟”的标牌。

禁止吸烟的场所内不得设置烟草广告。

在车站与列车允许吸烟的地点，应设置“吸烟处”的标志，并配置烟灰盒。