首先通过交警部门予以调解，如果调解无效，可以向法院起诉肇事人及保险公司。

一、交通事故怎样索赔

交通事故所引起的损失的索赔首先应当区分责任，主要通过交警部门出具的事故认定书来划分责任。交通事故产生的损失分为人身损失和财产损失。关于人身损失，受害人可以索赔因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。受害人或受害人近亲属遭受精神损害还可以要求赔偿精神损害抚慰金。财产损失主要可以索赔因维修车辆而支出的费用。在明确自己可以获得的赔偿项目后，受害人可以选择与赔偿义务人直接协商处理或者加上保险公司三方协商处理，也可以通过交警部门或者交通事故调解委员会调解处理，当然受害人也可以直接向法院起诉处理。

二、交通事故认定书出来之后怎么处理

交通事故认定书出来后的处理办法：

1、如果对交警认定的责任不服的，可以在收到责任认定书之日起三日内，向上一级交警部门申请复核。

2、如果对责任认定无异议的，则可以申请交警组织双方来进行调解；如果双方调解不成，或一方不愿意调解的，受害方可以向法院起诉要求赔偿损失。

3、在赔偿的时候，首先应该由保险公司在交强险赔偿限额内进行全额赔偿；超过部分再由对方按事故责任比例进行赔偿。

三、肇事方拒绝承担责任怎么办?

经过公安交警部门调解无效的，事故当事人可以提起诉讼，肇事车辆购买保险的，可以将保险公司与肇事方一并列为被告。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。向保险公司申请赔偿的情况如下：（１）对方拒绝或者无法赔偿损失时可以申请；（２）对方故意拖延赔偿损失可申请；（３）对方拒签责任认定书可申请；（４）对方逃逸后记下车牌号，向保险公司申请代位追偿。保险公司会根据车牌号对车主进行追讨赔偿。