因为没有进行信息采集，可以携带自己的身份证去当地社保局查询个人信息。看是公司缴交异常，还是你的卡片信息有问题。社保指的是五险，也就是社会保险。社会保险具有强制性，国家法律规定，只要是有公司单位的在职员工，所在单位都必须为其购买社会保险。

二、黑户能缴纳五险一金吗

黑户没有户口的是不能缴纳五险一金。就代办在户籍系统已经取消档案，没有档案的身份证是不可以购买社保的，因为社保系统查询不到户籍资料。根据相关法律规定用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。

三、社会保障卡如何查余额查询

社会保障卡查询余额的方法如下：

1、社保中心查询，如果对自己的社保帐户余额不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询；

2、上网查询，登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保”信息查询”窗口，输入本人身份证和密码（密码是你的社保证编号或者身份证出生年月），即可查询社保卡余额；

3、电话咨询，拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询；

4、触摸屏查询，各区社会保险经办机构业务办理大厅内如果设有社会保险触摸屏查询系统，刷卡或根据屏幕提示输入卡号或身份证号进行查询询询；

5、支付宝查询，打开支付宝，点击城市服务-社保，进去之后点击电子社保卡-社保查询，在社保查询中点击余额即可查询；

6、微信查询，目前只有部分地区开通此功能。打开微信点击“我”，再点击“支付”，选择“城市服务”，选择已经购买了社保的城市，显示本人社保编号，然后选择要查询余额，点击查询。

中华人民共和国社会保障卡是由各地方人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路卡。社会保障卡作用十分广泛。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务；办理求职登记和失业登记手续；申领失业保险金；申请参加就业培训；申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇；在网上办理有关劳动和社会保障事务等。