物业公司为村民当管家

新农村政策的推行，让农民们上楼过起了城里人的生活。然而，农民上楼之后，新社区如何管理却成了一道难题。

目前，京郊很多村镇采取自管模式——自建物业公司。但在一些社区规模较小的村庄，尚不具备自建物业公司的条件。门头沟区潭柘寺镇鲁家滩村则为人们提供了另外一种模式：主动聘请正规物业公司进村管理。这是农村挖掘自身物业市场价值的一次试水，虽然成败现在还无法预言，但这种新的模式将很可能成为京郊小城镇发展的一个新方向。

京郊的农民也像城里人一样，享受到物业服务了。记者昨(24)日从门头沟区获悉，潭柘寺镇鲁家滩村委会聘请物业管理公司走进农村，为村民当管家。

7月10日，中盛龙达(北京)物业管理有限公司正式接管了鲁家滩村的鲁新家园，开始了为期一年的服务。鲁新家园建成于2000年，小区内共有9栋楼，516户村民。对于这些早已经上楼的村民而言，物业公司虽然听着并不陌生，但小区接下来将怎么管理，大伙儿则抱着一种观望的态度。

为什么村委会请物业公司管理鲁新家园?鲁家滩村委会主任肖金亮告诉记者，过去的10年，都是村委会自己管理鲁新家园，但由于村委会缺乏相关知识和经验，没有专人负责，导致管理上存在问题。

以前小区的卫生清洁、治安维护和管理维修全由村委会负责解决，难免顾及不全，也超出了我们的能力范围，小区维修工作不及时、取暖费收不齐等现象时有发生。肖金亮说，每年村里都贴钱管理小区，但村民们还是颇有微词。

目前，北京郊区很多村镇在农民上楼之后，纷纷自己成立物业公司，这样既解决了农民上楼后的就业问题，同时自管模式也更易于被农民接受。对此，肖金亮认为，鲁新家园规模较小，不具备成立物业公司的条件。自管模式只好放弃。

于是，鲁家滩村委会将鲁新家园的管理权委托给社会上具有资质的正规物业公司，成为目前京郊首个聘请物业公司管理的村庄。来自丰台的中盛龙达物业公司经过考察后，同意接管小区的物业。村委会则负责协调、监督物业公司的工作。

肖金亮告诉记者，物业公司进驻小区后，10年来积压下的很多问题将得到解决，小区也将实行规范的物业管理。相比以前，物业公司将请正规的保安队伍负责维护小区治安，有统一的保洁员负责维护环境卫生，有专业的维修工负责小区日常维护工作。

不过肖金亮也坦言，目前村里刚引入社会化的物业管理，一年的合同期内，物业公司运行是否顺利，村民是否认可，这些疑问还需要观察。

村民：我们确实不习惯交物业费

物业公司管理当然好，但我们不习惯交物业费。昨天(24日)，鲁新家园村民马女士告诉记者，虽然物业催促村民交纳一年的物业费，但多数人不愿意这么做。

物业公司方面的统计证实了村民的说法。截至目前，已经到物业办公室交纳物业费的村民人数只占到一成。物业公司称，他们现在的前期工作也是赔着钱在干。

关于物业管理的收费标准和服务范围，清晰地张贴在鲁新家园的东门口。综合下来，每月每平方米的物业费是0.65元。村民的物业费将用于综合管理、设备日常维护、清洁卫生、绿化养护和秩序维护五个方面。

物业办公室的孟女士告诉记者，0.65元的收费标准完全依据国家政策，他们还特意考虑到农民的收入水平，将物业费的收费标准一再降低。就是这样，村民还是有意见。孟女士认为，过去村民从未因住房交过钱，在观念上还不能认同物业费。

村民马女士接受采访时直截了当地告诉记者：我们确实不习惯交物业费。她向记者讲述了不交物业费的理由：她家70平方米的房子，每月每平方米0.65元，物业公司收一年的物业费就是556块钱。这和过去每个月象征性地拿出几块钱交保洁费相比，数额相差太大了。马女士的想法很具有代表性，记者调查了5位村民，他们不交物业费的原因也是心疼钱。

而已经交物业费的村民却不这么认为。刚在物业办公室交完钱的村民肖先生说，享受别人提供的服务，就应该花钱。而且，物业近期的表现很令人满意。

虽然收费的情况并不理想，但物业办公室的孟女士表示，他们不会因此降低服务水平，毕竟是第一次为农村管理物业，很多方面还需要与村民沟通，得到村民的理解。

物业公司：头项任务是清理楼道堆积杂物

昨天的室外温度升至35摄氏度，几名物业保洁人员蹲在太阳底下拔草，汗水很快浸湿了他们的工作服。

进驻鲁新家园已满两周，中盛龙达物业公司的工作人员每天在小区内忙碌着。他们希望两个月后，鲁新家园面貌一新。

鲁新家园是个安静的居住小区，楼与楼之间是大片的草坪，村民们在绿阴浓密的凉亭下打牌、聊天。不过，由于多年的管理跟不上，小区的绿地里杂草疯长，路灯破损严重，有的灯泡和灯罩早已不知去向，进出楼道的大门很多已成摆设，稍微一碰就可能倒下。

中盛龙达物业公司驻鲁新家园物业办公室的孟女士告诉记者，他们也是第一次接管农村的物业管理，不过，鲁新家园比想象的强多了，至少没有人在小区里养鸡、养猪。

进驻小区的第一天，物业组建了一支由5名保洁、2名绿化、6名保安构成的服务团队，他们中的一些人就是鲁家滩村民，熟悉当地的环境，工作也好开展。

新官上任三把火。物业首先开始清理村民在楼道内堆放的杂物。记者看到，每个单元前都贴着一张通告，希望村民将楼道内存放的个人物品和一楼的废品及时清理。

楼道已经清理一遍了，每天运走的杂物都有一车。孟女士说，把堆积多年的杂物清除干净之后，他们将开始清洁楼道的地面，希望地面能亮得反光。

拔草、种花、修理小区内坏掉的探头、更换太阳能路灯和新垃圾桶、更换楼道大门等待物业的还有一系列工作。两个月以后你们再来，这里肯定变样。孟女士说，物业也是这么向鲁新家园的村民承诺的。

专家：该模式将成小城镇发展新方向

随着农村经济的发展，农村城镇化趋势越来越明显。对于农村主动聘请物业公司进行管理的新尝试，中央党校三农问题专家徐祥临认为，过去城市中才有的物业服务延伸到农村，既挖掘了农村物业的市场价值，也为农民带去实惠，这是结合农村发展的实际和新农村建设的要求。虽然过程会历经坎坷，但这种模式将成为京郊小城镇发展的一个新方向。