一旦发生交通事故，乘客采取自救措施最重要，事故现场也应及时开展互救。车辆遇险时乘客应双手紧紧抓住前排座位或扶杆、把手，低下头，利用前排座椅靠背或两手臂保护头面部;若遇翻车或坠车时，应迅速蹲下身体，紧紧抓住前排座位的椅脚，身体尽量固定在两排座位之间，随车翻转;车辆在行驶中发生事故时，乘客不要盲目跳车，应在车辆停下后再陆续撤离。飞机发生颠簸时，应立即系好安全带，遇到紧急情况时，还应双手用力抓住前排座椅，身体紧紧压在椅子上，尽量弯下身体，低下头，防止受伤。轮船发生火灾时，应听从指挥向上风方向有序撤离。撤离时可用湿毛巾捂住口鼻，尽量弯腰快跑。当需要弃船时，应立即穿好救生衣，按各船舱中的紧急撤离图示方向离船。弃船后尽快远离船舶，防止下沉的船舶造成漩涡，把人卷入。

现场抢救的基本顺序是先呼救，再抢救。先抢救人员，后抢救财物。先抢救重伤人员，后抢救轻伤人员。遇伤员被挤压、夹嵌在事故车辆内时，不要生拉硬拖，而应用机械拉开或切开车辆，再救出伤员。

一、肇事现场的处理

发生交通事故，如果事故轻微，且无人员伤亡，双方当事人可先自行协商损害赔偿事宜。协商一致即可撤离现场，恢复交通。不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。

如果事故造成人员伤亡，应即刻将伤亡人士送往医院救治，并拨打“122”电话，向交警部门寻求帮助。在通话过程中，要清晰表达事故发生时间、地段、人员伤亡情况等，以便交警部门快速到达事故现场。与此同时，要做好现场保护工作，必要时可先拍照。

公安机关接到报案后，应当立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据采取措施尽快恢复交通。

122指挥中心或到达现场的民警，先根据情况做出判断，积极在周围搜救受害者，并将受伤严重或已经失去意识的伤者送往医院抢救。

根据现场报案人或当事人提供的逃逸人员、车辆特征、车型、车号及逃逸方向等情况，实施布网堵截、追缉，争取尽快抓住犯罪嫌疑人。

收集证据与材料。先询问交通事故的目击者或第一个到达事故现场的见证者，特别要注意询问事故发生或发现事故的时间，犯罪嫌疑人的体貌特征以及肇事车辆的车型、颜色、有无拖挂、装载情况、驾驶室乘员以及车辆其他特征。然后积极向周围的住户或群众了解情况，积极搜寻有价值的证据。

在勘查现场时，要注意发现和收集证据，以便查找发生事故现场见证人，为侦破和审定肇事车提供依据和线索。应收集的证据一般有：车辆破损零件（如皮带、灯玻璃、后视镜片、挡风玻璃碎片……等）、车身表面漆片、血迹、毛皮、皮肉、衣服纤维、轮胎痕迹、人体痕迹、车辆装载物、泥土等。

到达现场后，判断肇事车的特征和行驶方向，及时组织力量循迹追捕追缉，及时通知有关的交警部门和派出所，在肇事车辆可能途径的路线、地点及时设卡拦截。

勘察人员根据检验或者鉴定的需要，可以暂时扣留交通事故车辆或者嫌疑车辆、车辆牌证和当事人的有关证件，检验或者鉴定后应当立即归还。

勘查员、绘图员应当在交通事故现场图上签名或盖章。当事人在现场的可以要求本人签字；当事人不在现场或者无能力签字的，应当由见证人签名或者盖章；无见证人或者当事人拒绝签字的，应当记录在案。

事故现场应按照有关法规和标准的规定，拍摄现场照片，绘制现场图，提取恒基、物证，制作现场勘查笔录。一次死亡三人以上道路交通事故的，应当进行现场摄影。