一个物业管理职业信念，可以用这样一句话来概括：在工作中要用智慧的思维去筹划、用艺术的手法去推进、用平和的心态去面对、用朴实的作风去投入。睿智、艺术、平和、朴实—我的工作信念。时光荏苒，转眼间在山东文教大厦打拼已有几个春秋。盘点几年来的部门经理生涯；回首文惠物业管理有限责任公司从筹建到现在、由弱到强的发展历程，以及“真诚服务”品牌在从行业内和兄弟单位受到的认可和关注——那些在风雨中和它一起见证成长的日子仍历历在目……这其中有太多艰辛和喜悦，而更多的则是对这种职业的感悟和从中总结出的服务理念。

一直以来我都认为，作为一名物业行业的管理者，要想在事业上取得成功，并在职业生涯中实现自己的人生目标和人生价值，首先最重要的就是树立起一个正确的工作信念，并在工作中奉守这份信念，这样才能排除纷扰、潜心工作，在工作中有的放矢、步步为营，并最终将自己的事业推向巅峰。而我的工作信念就是“睿智、艺术、平和、朴实”。兵法《孙子计》中有一句话：“将者，智、信、仁、勇、严也”。可见“智”是领兵打仗的首要条件；同样道理，在现代社会，一个管理者要想带领一个团队在激烈的市场竞争中实现企业的经营目标，使企业在同行业中立于不败之地，首先一点就要求管理者在具备行业知识和专业技能的同时，要极具智慧，能够根据对市场环境和企业的自身资源客观分析、运筹帷幄，制定出适合企业发展的经营战略。只有当把“睿智”作为对自己要求时，才能不断地鞭策自己在工作中努力学习、不断进取，并最终真正地成为一名“智者”。

我觉得，作为一名部门领导人在用“睿智”进行策略经营的同时，也需要有一定“艺术素养”，用“艺术”来演绎自己的职业生涯。艺术可以装点生活，艺术也能推动工作，艺术更能提升工作的品味。作为一名经营管理者，要想带领一个团队进行经营运作，使全体成员都能为实现企业的经营目标而努力工作、使每一名员工都能心无杂念的安心本职，实现企业的各个部门间的团结协作、互相配合，单靠制定各种规章制度去硬性的约束生产或只要求员工接受指令去进行生产操作是远远不够的，很多时候，一个职业经理要用艺术的眼光去审视管理，对每一名员工的“题材”进行“艺术甄别”，并用艺术的手法去开展工作，这样才能在管理工作中做到因地制宜、做到知人善用、游刃有余，使管理工作达到事半功倍的效果，从而最终实现经营目标。

时下流行一句话：态度决定一切。作为一名物业服务管理者，要想完美自己的事业，首先要端正自己的心态，在工作中“但行好事，莫问前程”，不去计较个人的得失；更要有着朴实的作风，在工作中“俯首甘为孺子牛”。只有做到这两点，才能安心事业，脚踏实地，并最终做出成绩。

任何一个人，无论其从事任何行业，担任任何职务，都不应该只注重眼前利益，要将自己的工作生涯当成一种长期投资、将自己的人生视为一种长期经营的过程。我个人认为，一个部门经理的职业生涯可以划分为两个十五年：第一个十五年，是全心投入期；这一阶段，从初入市场开始就要静下心来，潜心工作，努力奋斗。我觉得在这个阶段很有必要用“富人”的标准去要求自己，这个“富人标准”不是富人的生活奢华，而是富人的心态，

要在主观上认定自身的优越，要求自己要象“富人”那样不屑去做“储心机而渔小利”之事，不追名逐利，不计较个人的得失，为人要平和、包容，要安心工作，踏实肯干，努力学习，不断在工作中提升自我，朝着自己的职业梦想而努力拼搏；第二个阶段、也就是第二个十五年，凭借在第一个阶段中积累的经验与阅历，继续踏实工作、积极进取。这一阶段，也应该同第一个十五年一样，保持良好的心态；同时更应秉承象“穷人”一样的工作作风，象“穷人”那样，有着将工作视为唯一生计的朴实的工作观念，继续身体力行、埋头苦干，坚持不懈。只有做到这些，把握住这两个“十五年”，才能在职场中步步为营，并最终将自己的事业推向巅峰，在实现自己的人生价值，为社会创造出更多的财富的同时得到社会的认可，在达到这种境界的时候，不须自己争取，就会自然而然地得到应有的回报，可以享受成功之后的快慰；在退出职场之后、皓首耄耋之时，亦能在竹椅中摇扇品茗之时，回想起此生为世间所做出的贡献，能够心安慰藉、无悔人生。

总结我作为一个物业管理职业信念，可以用这样一句话来概括：在工作中要用智慧的思维去筹划、用艺术的手法去推进、用平和的心态去面对、用朴实的作风去投入。