一、物流投诉撤销罚款吗?
可以撤销的。如果你是向他们总公司投诉,那你打电话告知问题解决,不会继续投诉就可以了;如果你是向12305国家邮政局进行投诉,12305一般会有回访,你告知已经解决即可,或者解决后你打12035告知已经处理完成就好。
二、恶意投诉快递员犯法吗?
恶意投诉,已属于侵犯他人名誉的范畴了。
《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
《中华人民共和国民法典》第一千零二十五条行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不承担民事责任,但是有下列情形之一的除外:
(一)捏造、歪曲事实;
(二)对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务;
(三)使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。
三、快递员被投诉以后会有什么处罚?
不同快递公司的处理方式
顺丰的服务质量口碑较好,当然,顺丰本身也很注重服务质量的监督。有顺丰快递员曾在网上对自己内部的投诉管理有过说明,如果消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。由主管界定服务类等级,如果涉及服务态度,情节严重会被开除,永不录用。其他视情况处罚业务分、罚款或者停岗培训,业务分的处罚会作为内部晋升的参考。
顺丰小哥被投诉,基本的原则是以客户声音为主,即使客户想撤销投诉,事后致电客服说明情况也无济于事。此外快递员如果被投诉,对于站点的管理者也会有影响,涉及到站点的激励排名,与工资和晋升挂钩。
韵达小哥如果被投诉到公司,一票省公司罚款100,所在分公司罚款20。投诉被处理之后,客户会收到短信,询问服务是否满意,如果满意,分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局,一票罚款2000,对分公司影响较大。
德邦内部有星级制度,从五星到一星奖励不等,如果当月开单金额到达6万且没被投诉就会有五星1000块钱奖励。有德邦员工曾在网上计算过,如果每月开单金额6万,按照平均一个月24天上班时间,每天需要开单开2500,这已经是需要在工作非常饱和的情况下才能达到,上午送件,下午收货晚上装车结束后大概在九点多,这样重复24天,才有可能五星得到奖励,当然如果被投诉,奖励自然是没有的了。
罚款应该是绝大部分快递公司对于被投诉快递员的处理方法,罚款金额大小不一,但一般都会给快递员反应时间,让快递员自己去和客户交涉,取消投诉的反馈机制。有中通快递员表示,客户第一次投诉是不会有处罚的,但是第二次就会依据具体情况给予不定额的罚款。天天快递的快递员一旦被投诉就会被罚款,但数额为20元。
-
环保罚款能撤销吗?
431人看过
-
12345投诉已受理能撤销吗
204人看过
-
劳动监察可撤销投诉吗
482人看过
-
环保罚款可以撤销吗
219人看过
-
非法营运罚款法院起诉能撤销吗
268人看过
-
物流货物损坏投诉哪里
81人看过
受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起十五日内,到指定的银行缴纳罚款。但是,有下列情形之一的,人民警察可以当场收缴罚款: (一)被处五十元以下罚款,被处人对罚款无异议的。 (二)在边远、水上、交通不便地区,公安机关及其人民警察依照本法的... 更多>
-
物流投诉能撤销吗上海在线咨询 2022-08-21可以撤销的。如果你是向他们总投诉,那你打电话告知问题解决,不会继续投诉就可以了;如果你是向12020国家邮政局进行投诉,12020一般会有回访,你告知已经解决即可,或者解决后你打12020告知已经处理完成就好。
-
物流投诉可以撤销吗台湾在线咨询 2022-05-26可以撤销的。 如果你是向他们总公司投诉,那你打电话告知问题解决,不会继续投诉就可以了;如果你是向12305国家邮政局进行投诉,12305一般会有回访,你告知已经解决即可,或者解决后你打12035告知已经处理完成就好。
-
物流投诉可以撤销吗?新疆在线咨询 2022-08-22可以撤销的。如果你是向他们总投诉,那你打电话告知问题解决,不会继续投诉就可以了;如果你是向12020国家邮政局进行投诉,12020一般会有回访,你告知已经解决即可,或者解决后你打12020告知已经处理完成就好。
-
物流投诉怎么撤销?福建在线咨询 2022-07-09可以撤销的。 如果你是向他们总公司投诉,那你打电话告知问题解决,不会继续投诉就可以了;如果你是向12305国家邮政局进行投诉,12305一般会有回访,你告知已经解决即可,或者解决后你打12035告知已经处理完成就好。
-
投诉物流公司可以撤销吗贵州在线咨询 2021-12-04投诉是可以撤销的,如果你是打的客服电话,那你就可以再打一次过去,跟客服说明情况是你自己误会了,要求撤销投诉,一般客服都会同意的,毕竟这对他们来说也是好事。如果你是在网站上投诉的,那你在网站上跟线上客服说明一下情况或者拨打他们总公司的客服热线说明情况。