一、怎样调取小区住户

业主的知情权是有限的，小区住户一般涉及到业主姓名、家庭住址等个人信息，一般不方便获取。

业主请求公布、查阅下列应当向业主公开的情况和资料的，人民法院应予支持：建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况；管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者的决定及会议记录；物业服务合同、共有部分的使用和收益情况；建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况；其他应当向业主公开的情况和资料。

除了上述规定的权利以外，业主作为消费者理所应当的享有消费者的知情权。业主的知情权主要包括：业主有权对物业管理服务质量了解；业主有权对物业管理公司制定的各项规章制度及业主公约进行了解；业主有权／对每个月的经费收入与支出情况进行了解；业主有权对住宅小区（大厦）内的管理中出现的重大事故进行了解；业主有权对物业管理内容的重大调整、修改进行了解；业主有权对选聘物业管理企业的情况进行了解；业主有权对物业管理的投诉情况进行了解。

业主对物业公司的帐目有疑问，可以提请业主委员会要求物业公司公布帐目，但是不能随便一个人就去查询，需要有相当人数的代表，一般在10人以上。

二、业主委员会成立条件

业主委员会是指由物业管理区域内由业主选举出的业主代表组成，通过执行业主大会的决定代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督和协助物业服务企业或其他管理人履行物业服务合同的业主大会执行机构，不具备独立法人资格。

一般情况下，业主委员会有两种产生方式：

首届业主委员会由小区全体业主投票选举产生；根据小区业主大会议事规则约定的规则进行选举产生。

业主委员会通常为5～11人，也可以根据小区情况在议事规则或管理规约中对委员人数进行约定。

业主委员会由业主大会会议选举产生，由5至11人单数组成。业主委员会委员应当是物业管理区域内的业主，并符合下列条件：具有完全民事行为能力；遵守国家有关法律、法规；遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务；热心公益事业，责任心强，公正廉洁；具有一定的组织能力；具备必要的工作时间。

三、业主委员会的权利与义务

业主委员会是业主大会的执行机构，其权利为：召集业主大会会议，修订业主公约、业主委员会章程；代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同；及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同；审议年度管理工作计划、年度费用预算；监督公共建设、公共设施的合理使用；监督业主公约的实施；业主大会赋予的其他职责。

业主委员会的义务有：向业主大会报告工作；执行业主大会通过的各项决议，接受广大业主的监督；贯彻执行并督促业主遵守物业管理及其他有关法律、政策规定，协助物业管理企业落实各项管理工作；接受政府行政管理机构的监督指导，执行政府部门对本物业的管理事项提出的指令和要求；业主委员会作出的决定不得违反法律、法规政策，不得违反业主大会的决定，不得损害业主公共利益。