医疗问题首先向医疗机构当地的卫生行政部门提出申请。如果出现患者死亡或是可能为二级以上的医疗事故,县级卫生行政部门需要送上一级人民政府卫生行政部门处理。当事人如果对鉴定结果或是处理结果有争议的,可以向当地人民法院提起诉讼。如果已经提起了诉讼,那么当地的卫生行政部门不予受理;卫生行政部门已经受理的,应当终止处理。
一、出现医疗纠纷如何投诉
1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;
2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。
发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的,由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。
二、患者如何处理医疗纠纷
下面我将针对患者如何处理医疗纠纷的问题,为大家做简单介绍。发生医疗纠纷以后呢,患者及其家属首先可以选择与该医疗机构协商解决问题,并同时要求复印封存病历等相关材料,若双方协商成功的,可在自愿、平等的基础上协商签订调解协议,对相关赔偿责任问题进行约定。其次,患者及其家属还可以通过向卫生行政管理机关反映处理。根据我国《医疗事故处理条例》的相关规定,发生医疗事故争议,当事人应当通过向医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门提出书面申请,卫生行政管理机关的根据医学会医疗事故鉴定结论、《医疗事故处理条例》第四十九、第五十、第五十一条的相关规定进行处理。最后,如果通过自行协商以及卫生行政管理部门均不能解决问题的,患者及其家属还可以通过向人民法院提起诉讼的方式解决。
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