首先,可以向你所在小区的物管反映,请物管出面协调。其次,也可向当地的居民委员会反映,请居委会予以解决。如果通过协商方式仍然不能解决,你可以收集邻居家狗叫的证据,比如录音、请其他邻居作证等方式,同时可以报警。警察应当予以处理。养犬干扰他人正常生活的。
一、隔壁噪音扰民该应该怎么解决
隔壁噪音扰民的可通过以下方式来解决:
1、以调节为主,与邻居进行协商,注意和对方交涉要和气,争取妥善解决双方纠纷,保持邻里之间和睦。如果的确和楼上邻居不熟悉,可以请比较熟悉的人说和。带点礼物,顺便介绍下大家都认识,如果大家都成为朋友了,人家就会就那种意识,不主动发出声音来打扰,邻居意识到问题所在后,就会注意减少噪音;
2、如果双方协商不成,可寻求物业帮助协调解决,现在的物业费都是很高的而且现在也提倡高质量的生活方式,比较好的物业也可以协助解决居民纠纷。如果楼上邻居实在太吵了,可以试着找物业,让物业的人和他说说看。如果该住户影响了太多人,那么一定要联合起来找物业,物业才会重视。或向居委会、小区业委会等组织投诉,让物业公司、居委会、业委会等出面协调解决。根据《物业管理法》的相关规定,物业有权对小区内的噪声污染进行制止;
3、一般程度的污染问题由辖区环保局受理,遇到严重的噪声污染问题,可拨打12369环保举报热线向当地环保部门进行投诉或联系当地城市管理部门协商解决。属于环保部门管辖范围内的,如果属于市本级的,则有市本级处理;如果属于某区的,则转交给该区环保部门处理。一些并不属于环保部门管辖范围的,例如城市垃圾处置,12369并不会派专人到现场,而会转给有关部门来处理;
4、业主也可以直接向公安机关报案处理。要求公安机关立案侦查,追究违法人员的治安行政责任。公安机关会先对双方纠纷进行调解,情节严重的可依据《治安管理处罚法》予以处罚。如果不知道该向哪儿反映,也没关系,拨打110报警后,值班人员会告诉报警群众该怎么办;
5、可以保留证据,直接到法院以侵权为由提起民事诉讼,要求行为人停止侵权行为、道歉、赔偿损失等。证据包括:
(1)收集录音录像等视听资料;
(2)以笔录方式收集你邻居的“证人证言”,需要有签名以及时期;
(3)与主要负责人理论时录下录音资料;
(4)专业鉴定委员会噪音的鉴定。
一、噪音扰民的标准如下:
1、在居住区晚上22点至次日早上6点钟高于45分贝即为扰民;
2、在疗养区、高级别墅区、高级宾馆区晚上22点至次日早上6点钟高于40分贝即为扰民。
二、噪音扰民的处罚如下:
1、一般的扰民行为,不太可能触犯刑事犯罪,大部分会按照治安处罚进行罚款或者警告;
2、报警后,警察一般是先予以警告,提出要求不准继续扰民;
3、继续扰民的,警察可以会视情对其进行治安处罚,罚款或处以15日以下的行政拘留;
4、严重扰乱社会管理秩序的,情节严重的,涉嫌犯罪,需承担刑事责任。
总之,如果沟通无效,可以选择向小区居委会或者物业管理机构投诉,有第三方组织进行调解,解决噪音问题;如果噪音严重,达到一定分贝的国家法定标准,那么可以向公安机关举报,对其进行行政处罚。如果说噪音污染已经造成了一定的损害,那么可以向法院提起民事侵权诉讼,维护自己的合法权益。
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