同时,《反不正当竞争法》、《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》也规范商场的促销活动,商场在促销活动中,应注意以下几个方面,否则,就违法。
(1)不要以保留最终解释权为由损害消费者的权利,因为保留最终解释权的规定是无效的。
(2)打折、降价,需保留打折、降价前的有效销售票据;并不得采用先提价,再打折的方式销售。
(3)限时抢购,应保证促销时段内商品充足供应,限量抢购,应明示促销商品的具体数量。
(4)促销品、赠品应享受普通商品的售后服务。
(5)抽奖式的有奖销售,应明确标明所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项,许多商场抽奖时不标明中奖概率。
(6)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不得超过5000元,以非现金的物品或者其他经济利益作奖励的,按照同期市场同类商品或者服务的正常价格折算其金额。许多商场最高奖设为20年的汽车使用权涉嫌违法。
知识延伸:活动种类
1、限时折扣,即门店在特定营业时段内,提供优惠商品,刺激消费者购买的促销活动。
2、面对面销售,即门店的店员直接与顾客面对面进行促销和销售的活动。
3、赠品促销,即消费者免费或付出某些代价即可获得特定物品的促销活动。
4、免费试用,现场提供免费样品供消费者使用的促销活动。
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