中国法院网讯一只可爱的茶犬将餐饮连锁巨头肯德基公司拉到了被告席。3月6日,北京市通州区人民法院开庭审理了此案。通州金氏祖孙二人认为,肯德基推出的茶犬套餐为狗食,意在侮辱消费者,要求法院判决北京肯德基赔礼道歉。
北京肯德基公司答辩解释称,因套餐含赠送的卡通茶犬台历,所以命名茶犬套餐,这仅是一种广告促销手段,并没有侮辱人格的意图。
68岁的金老先生独自出庭,他说孙子因上学未能前来。除了要求道歉,这位北京涤纶厂退休工人向肯德基提出1.8万余元的精神损害赔偿。
金老先生说,去年12月15日,其和孙子散步到肯德基西门店(位于通州),孙子想吃肯德基,拿着50元钱跑进店买了一份套餐。金老先生随后跟进店,这才注意到孙子买的是茶犬套餐。
在套餐点餐单上有好朋+狗友365,买茶犬套餐+2元得2008年茶犬台历的广告语,四款套餐分别被以小狗的名字命名,这让金老先生很不舒服。在他看来,广告语表明孙子吃的是狗食,他和孙子都成了狗友。
他认为,肯德基的广告违反了消法和广告法,侮辱了消费者的人格,也不符合社会主义精神文明建设。为此,他和肯德基的店员展开了辩论。辩论进入白热化后,金老先生甚至报了警,警察赶到后才熄灭了他的怒火。
随后,余怒未消的金老先生以自己和孙子的名义将北京肯德基告上了法庭。
在肯德基看来,金老先生的起诉有些无厘头的味道。代理律师给出己方对茶犬套餐的理解,他说,茶犬是日本著名的世嘉玩具公司推出的卡通形象,就像机器猫一样可爱受人欢迎。因肯德基新组合的套餐里含有一份以茶犬为形象的台历,所以命名为茶犬套餐。
负责肯德基广告策划的上海奥美业务总监刘女士昨日也出庭作证,证明当初设计台历仅是为了带动既有套餐的销售。该广告经过中国广告协会的审查,已经属于合法广告,并没有违反广告法。
好朋狗友是源自好朋友,因为狗是人类忠实的朋友,该广告语希望传递肯德基与消费者是朋友的一种信息。代理律师进一步解释,肯德基并没有侮辱金老先生和消费者的意思,如果真按照原告所说,那肯德基的行为违反最基本的商业逻辑。
但金老先生似乎并没有明白肯德基的解释,始终坚持自己的固有想法认为茶犬套餐就是狗食。
由于双方要求差距太大,法院宣布调解失败,择日判决此案。
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