找小区的物业公司。询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行；物业公司不能答复的，联系供电局和自来水公司，看看供电供水公司在小区或周边有没有业务工作，询问工作大概完成时间，以便做好下步打算；供电局和自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的，打市长热线或市政热线，说明相关情况，提出自己比较合理的要求。

一、噪音扰民怎么处理投诉

噪音扰民怎么处理投诉，需根据具体情况决定：

1、如果是工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业等产生的噪音的，可以向当地的环保部门投诉；

2、如果是被诸如擅自使用高音器材等社会噪音扰民的，可以报警处理；

3、如果是零售乱摆的小贩发出噪音，使用高分贝的喇叭进行宣传销售的噪音扰民的，可以向城管投诉。

一、扰民的处罚有哪些，需根据具体情况决定：

1、如果报警，警察一般是先予以警告，提出要求不准继续扰民；

2、如果是继续扰民的，警察可以会视情对其进行治安处罚，罚款或处以15日以下的行政拘留；

3、如果是严重扰乱社会管理秩序的，情节严重的，那就涉嫌犯罪了。

二、夜间扰民是晚上22点至次日6点。分析如下：

1、一类生活区域夜测50分贝以上；

2、二类生活区域夜测65分贝以上，只要超过晚上9点或者10点钟的就是扰民了，属于噪音污染。

总之，如果居民觉得小区内有噪音干扰了自己生活，首先可以向小区物业公司反应。物业公司在接到反应后应出面协调解决噪音问题。居民也可以拨打全国统一的环保投诉热线12369，向官方举报。

二、物业费结余怎么办

1、成立业委会或向业委会出面协商如业主质疑物业费收取过高，可成立业主委员会，由业主委员会代表业主要求物业出示收费许可证件。如物业无法提供，业主有权不缴纳物业费（物业私自提高物业费，属违法行为），并可向物价局投诉。若业主能够出具物业费收费过高的依据，可由业主委员会召开业主大会共同决议，降低物业费。如果小区目前尚未成立业主委员会的，则必须经过占居建筑物总面积超过二分之一的业主，且占居总人数超过二分之一的业主同意，并且在公布的指导价范围内，由物业公司与业主双方重新商定降低物业费事宜。

2、找房管部门解决目前，物业费多由市场来调价，相关部门并没有给出明确的收费标准。一般来说，物业费应依据小区的面积、层数、服务等级等来制定价格。如果业主觉得物业费收取不合理，可向房管部门反映情况，以此来维权。

3、协商提高物业服务不少业主之所以认为物业费过高，主要是因为物业服务水平太差劲，比如保安缺乏责任心、小区环境脏乱差、存在安全隐患等。对于这种情况，可由业委会出面，与物业公司进行协商，要求提高物业服务水平。

4、更换新物业小区的前期物业虽然是由开发商指定的，可国家相关政策规定，小区一旦发展成熟后便可成立业主委员会。如业委会对小区物业服务存在质疑，认为其存在收费不合理现象，就可以开展招标，通过向社会招投标或协议招标的形式，重新选择新的物业公司。