储户不满银行服务讨说法300枚硬币分次存
来源:互联网
时间: 2023-04-24 08:34:43
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核心提示:一名储户在银行办理业务时,因叫号问题与员工发生争执。储户竟带着300枚1元硬币来到该行,一枚枚存入,并称如果银行不道歉,他就会继续使用这种方法,直到讨到说法为止。
在银行办理业务时,因叫号问题与员工发生争执。昨日,储户竟带着300枚1元硬币来到该行,一枚枚存入,希望以这种方式讨个说法。
昨日上午,记者来到汉口中山大道平安大厦一楼的农业银行。在2号窗口,孙先生正不停填写存单,业务员则忙着开单,柜台上堆满1元面值硬币。“这是我今天存的第60枚硬币。我一共带了300枚,如果银行不道歉,明天我还会再来,直到讨到说法为止。”
孙先生介绍,他是一名促销员。前日下午4时许,他在给客户转账时,发现自己的农行卡密码错误,怀疑被人掉包,赶紧到银行挂失。一进门,他见一位朋友正在窗口办理业务,因当时快到下班时间,而排队的客户太多,他担心来不及,便委托朋友代办。银行工作人员发现后,坚持让他重新叫号;他交涉未果,只得离去。
孙先生认为,银行的做法不近人情,耽误了他给客户打款,使自己损失了一笔业务。昨日上午,他到银行“讨说法”,对方却称前天同他交涉的业务员回老家了,联系不上。于是,他出门换了300枚硬币回到银行。
该行一副行长称,孙先生这种存钱方式对银行而言“没有问题”,但会对其他储户造成影响。至于银行排队叫号的做法,是出于方便管理考虑,无可厚非。
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