房屋交接的程序是：开发商书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接；购房者进行验收，查验建设工程质量检验合格单和商品房房地产权证；开发商提供住宅质量保证书和住宅使用说明书，双方签署房屋交接书。

一、收房需要查看什么证件哪些情况下可以拒绝收房

收房需要查看的证件：《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《规划许可证》、《建设工程施工许可证》以及《商品房预售许可证》。

拒绝收房的情形：

1、未取得《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》的；

2、开发商无故比原合同约定延迟交楼，经购房人催告后超过三个月交房的；

3、开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境的；

4、开发商经批准改变房屋结构未经买家认可的。

二、验房要注意什么

验房要注意的事项是：验房应由开发商书面形式通知购房者验收交接；购房者进查验建设工程质量检验合格单和商品房房地产权证，开发商提供住宅质量保证书和住宅使用说明书；签署房屋交接书。验房要注意查验房屋住宅质量保证书、住宅使用说明、竣工验收备案表，注意核实面积实测表，了解房屋实际面积、索要管线分布竣工图。

三、谁投诉房屋设计不合格

(一)找开发商协商。如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。

(二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

(三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。