4s店迟迟不给车可以投诉吗-法师兄

4s店迟迟不给车可以投诉吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-06 15:25:16 115 人看过

一、4s店迟迟不给车可以投诉吗

面对4s店迟迟不给车的情况，消费者确实可以投诉。

1．根据我国消费者权益保护法的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有公平交易的权利，包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，并有权拒绝经营者的强制交易行为。

2．如果4s店未能按照约定时间交付车辆，即构成了对消费者公平交易权的侵害。

因此，消费者可以通过向当地消费者协会、工商管理部门或相关行政主管部门投诉，来维护自己的合法权益。

二、4s店延迟交车如何投诉处理？

当遇到4s店延迟交车的情况时，消费者可以采取以下步骤进行投诉处理：

1．与4s店沟通协商：消费者应与4s店进行积极沟通，了解延迟交车的具体原因，并尝试协商解决方案，如明确新的交车时间、给予一定的补偿等。

2．收集证据：在沟通过程中，消费者应注意保存与4s店的沟通记录、购车合同、交款凭证等相关证据，以便在后续投诉或法律程序中作为依据。

3．向相关部门投诉：如果与4s店的协商未能达成一致，消费者可以向当地消费者协会、工商管理部门或相关行政主管部门进行投诉。

4．寻求法律帮助：如果投诉未能得到及时有效的处理，消费者还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。

三、4s店交车时间法律规定是？

关于4s店交车时间的法律规定，目前并没有直接针对此问题的专门性法律条款。

1．在购车合同中，通常会明确约定交车时间、车辆型号、配置、价格等关键信息，所以消费者应仔细审查购车合同中的相关条款，确保自己的权益得到充分保障。

2．如果4s店未能按照合同约定的时间交付车辆，即构成了违约行为，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

因此，在这种情况下，消费者有权要求4s店承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。

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