“买断”要看情况-法师兄

“买断”要看情况

来源：互联网时间： 2023-06-07 17:55:09 208 人看过

消费者金先生与某装潢设计有限公司签订了两套房屋的装修施工合同。日前，卫生间和厨房存在渗水和瓷砖爆裂的情况，造成墙面渗水，护墙板损坏，金先生损失惨重。向公司报修，对方不予理睬。于是金先生来市消保委家装办投诉，请求协助解决。

我办接诉后，考虑到渗水是一个大问题，事不宜迟，于是马上联系了公司。不料公司立即回复，并传真了一份装修赔偿协议书。在这份协议书中明确写明了：经双方协商一致，对两套房屋的装修，公司赔偿消费者人民币6000元，作为对保修及一切事宜的一次性处理。同时，以后一切维修费用由消费者自行处理，与公司无关。双方在协议书落款处均签名盖章。我们联系消费者，询问是不是有这回事。消费者也承认的确签过这份协议，但当时想不到后来会发生这么大的损失。我办遂向消费者作了解释：鉴于之前的补偿协议书已经约定对保修及一切事宜作一次性处理，故消费者现在不能再向公司要求对渗水损失承担责任。消费者表示理解，但同时也很后悔当初在协议中做出这样的买断约定。

据此，我办提醒消费者，在装修结束后对一些存在问题的施工项目，如整改确有难度的，可以双方协商采取补偿方式解决。但在签署补偿协议时一定要明确补偿涉及的项目是什么、对哪些问题作为一次性解决。而对于隐蔽工程，由于事关人身和财产安全问题，所以一旦施工上存在隐患，必须进行整改并达到验收标准方可。千万不要像金先生那样，把一切问题全部都买断了，搞到最后拣到芝麻而丢了西瓜。

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