友好协商是解决合同纠纷的最理想方式,如果双方不能协商一致,可以寻求调解、仲裁或诉讼解决。根据合同中规定的仲裁条款或双方达成的仲裁协议,可以向仲裁机构申请仲裁;如果合同中没有仲裁条款,事后也没有达成仲裁协议,则可以向法院起诉。

1.友好协商。合同双方在友好、互谅的基础上，通过平等协商来解决纠纷，这是最理想的处理方式。

2、调解。合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解如，一方或双方是国有企业的，可以要求上级机关进行调解。

3、仲裁。合同当事入协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。

4、诉讼。如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决

友好协商

友好协商是指在解决纠纷或争议时，双方采用和平、友好、合作的方式进行协商，以寻求达成双方都能接受的解决方案。友好协商是解决纠纷的一种非诉讼手段，有助于维护双方关系，减少矛盾，促进社会和谐。

友好协商的目的是通过平等、自愿、互谅、互让的方式，使双方在达成协议的过程中，充分表达自己的意愿和诉求，找到双方都能接受的解决方案。友好协商需要双方都有诚意参与，并愿意做出一定程度的让步，以达成共同协议。

友好协商的优点在于，可以有效避免因争议而引起的矛盾和对抗，维护了双方关系，为处理纠纷提供了更为便捷、快速、经济的方式。同时，友好协商还可以增强双方的互信和友谊，为日后的合作奠定了基础。

然而，友好协商也存在一些风险。首先，如果双方在协商过程中未能充分表达自己的意愿和诉求，可能导致协议的效力不足。其次，如果双方在协商过程中未能达成一致，可能导致协议无法达成，从而引发纠纷。

因此，为了避免友好协商带来的风险，双方在进行友好协商时，应该充分表达自己的意愿和诉求，尽量达成一致。同时，双方也应该遵守诚实信用原则，在协商过程中不隐瞒或虚假陈述，以保证协议的有效性。

友好协商是解决纠纷的一种非诉讼手段，有助于维护双方关系，减少矛盾，促进社会和谐。但友好协商也存在一些风险，双方在进行友好协商时，应该充分表达自己的意愿和诉求，尽量达成一致，并遵守诚实信用原则。

《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。