8月13日,四川省彭州市龙门山镇龙漕沟突发山洪,河道未撤离游客被卷入山洪,目前遇难者人数已增至7人。此前,该事发水域在小红书、大众点评、抖音等社交平台上存在大量种草、推荐帖文与视频,不少游客慕名打卡。
“种草”用户有责任吗?
如果说推荐者不存在故意发布虚假信息吸引游客前去游玩的情况的,则是不能追究他们的责任的。因为此次事件完全是一个突发的灾害事件,而这个灾害的发生与用户发布信息推荐此地之间是不存在之间因果关系的,换句话说去游玩的人被洪水冲走与其他用户推荐此地之间不存在直接因果关系,所以推荐者是无需为此承担责任的。
社交平台是否需承担法律责任?
《互联网信息服务管理办法》规定了网络平台具有“保证所提供的信息内容合法”的法律责任,对于平台承担法律责任的前提条件是其未尽到审慎义务。也就是说,对未经过商业开发且存在高风险的旅游景点,平台有安全提醒义务和内容审核义务,相关的平台在种草、推荐、视频推广时,是否把相关的风险也一并介绍提醒了也是一个问题。如果没有做出风险提示以及审核义务,平台或许存在一定侵权责任。因此,平台方应检查平台内部是否仍在出现风险地相关的种草宣传广告,以及小视频等,如果存在,也要予以制止。
此次伤亡事故中政府等部门有责任吗?
《民法典》有规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
在此次山洪灾害中,首先,当地政府已多次发文提醒游客不要前往龙漕沟等地戏水、露营等,该地不是娱乐场所,也不算可以自由出入的公共场所;其次,龙门山镇已多次发出倡议禁止下河、禁止“野泳”,还在河道边设置警示标志,山洪前管理员曾劝离游客。通过这几点可以看出相关部门等管理者已经尽到了管理职责,所以说管理者大概率是不用承担责任的。
违规下水游玩的人应该受到处罚吗?
《旅游法》有规定,旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。本条要求旅游者在购买、接受服务时,应当履行遵守安全警示规定的义务,否则可能会被处罚。但是,对于不是旅游景区的游玩地点来说,可能无法适用该条规定对游客进行相应处罚,但遵守相关安全警示规定显然是有利的,希望大家可以从此事中吸取教训。
面对突发山洪时应该如何避险呢?
防范胜于救灾,面对突发而至且危险性十足的山洪,加强预警教育依然是最好的办法。同时,在河道现场,要多加一些安全提示牌,提醒人们在夏季玩耍时,尽量少到两边坡势险峻的河道玩,特别是提前注意天气预报是否有雨等等。作为游客,谨慎对待户外活动,出行前做足功课,比如调查好哪些地方是禁止进入的。愿逝者安息,也愿这次惨痛事件给更多人以警醒,让此类悲剧不再发生。
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