1、告知机构，申请协商还款，机构就是银行。

我们要了解总欠款是多少，利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服，还有原来分过期，在问银行客服的时候，要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。记清楚所有数字后，然后算一算想分多少期，这样分期自己能不能接受。等想好之后呢，告知银行，我要做协商还款，然后让银行客服做好登记，等银行回访电话。

2、接到银行的电话，按照银行的要求提交资料。

个别银行可能会需要我们提供一些资料，所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交。否则，一旦过了期限，银行会在系统内给你标注为“协商失败”，这样的话，系统就进入催收阶段了。

3、等待银行电话。

我们提交资料以后，银行会审核，审核完了就会回电。这时基本协商成功了。

4、签订方案。

签订方案一般有录音，电子协议和纸质协议三种方式。签订完成以后就是正式的还款，如果有你在协商还款之后还逾期的话，你将面临一次性还款。

一、信用卡没有能力结清，被银行起诉如何应对

1、信用卡因无力偿还被起诉之后，客户可以赶紧联系银行进行协商，将自己暂不具备还款能力的情况说清楚，尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。

2、若能协商成功，银行是可以撤诉的。本身银行起诉也是为了催客户尽快还款，既然客户有还款意愿，那之后只要商量出一个新的还款计划，再按计划按时逐期偿还欠款即可。

3、除此之外，客户也可以选择找周围的亲戚朋友借钱来筹集资金尽快偿清信用卡的欠款。

如果说欠款人依然是拒绝还款，那么银行就可以申请法院的强制执行。

二、信用卡没有能力结清利息计算标准是什么

逾期利息从信用卡刷卡之日起计算，按信用卡本金总额的万分之五计收利息。但如果下一个还款日不能还清，将上期的本金利息全部计算为当期本金，然后每月计算利息。

我们以透支刷卡所产生的利息为例。一般来说，到期还款日，持卡人需要将账单全额一次还清，如果不能一次还清，按照最低还款额还款或者只偿还部分账单，就要产生利息了。所谓的复利，就是原始本金产生的利息，在下一个月(如仍未能还款)将被计入到本金中也产生利息，日息万分之五。