快递单号丢了怎么办-法师兄

快递单号丢了怎么办

来源：互联网时间： 2023-05-29 08:23:36 177 人看过

一、快递单号丢了怎么办

如果物流单号丢失，首先需要将物流单号找回。

1、如果本身是收件人单号直接找发件人，或者发件商家在索要一遍就可以了。

2、如果是发件人丢失了物流单号，则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名，让对方代为查询单号就可以了。

二、快递单号丢了有多大的影响

1.如遇丢件、破损、破缺情况，在向快递公司申请赔偿时正常流程可能要提供底单及相关证件。

2.底单即发件证明，但快递公司也有一份底单。只要能证明货物是自己发出，底单弄丢没有太大影响。

3.快递公司现在都比较正规，收件公司都备有一份底单，如丢件都可根据内部系统上报相关部门申请赔偿。

4.超过三个月底单直接做废。

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