捷信利息高的原因为：

1、捷信还要承担资金、坏账、运营、广告等多个成本，所以如果不在费用上提高，那么盈利很困难；

2、捷信金融贷款利息高是因为没有银行那么多政策，那么利息、手续费、违约金就成为主要的收入来源。相比银行贷款来说，捷信消费金融的信贷产品更灵活，期限更自由，填写基本资料就可以获得贷款，基本上当天就可以到账；

3、捷信利息是合法的，哪怕算上逾期违约金，也不会超过36％，只能说利息比较高。另外捷信的利息每个人都不同，只要个人征信良好，按时还款后利率还会不断下降。

投诉捷信打那个电话最有效

投诉捷信打12315最有效。

12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网＋政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网＋时代。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

消费者投诉的流程：

第一步：在12315互联网平台进行注册；

第二步：注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”；

第三步：根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息；

第四步：提交之后，投诉成功。

电话投诉的：拨打121315热线电话。

法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民法典》第一百二十二条因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。依据《民事诉讼法》第三条，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。