患者和医院发生纠纷如何去处理-法师兄

患者和医院发生纠纷如何去处理

来源：互联网时间： 2023-02-04 18:52:10 319 人看过

一、患者与医院协商解决发生医疗纠纷后，医患双方进行沟通，双方达成共识后，签订调解协议书。

1、卫生行政部门调解解决。卫生行政部门作为第三方参与到医患调解中，实践中，卫生行政部门作为行政机关以及行业主管机关，其所具有的权威性对医疗纠纷的调解具有重要作用，许多医疗纠纷都通过调解获得解决。

2、诉讼调解解决。医疗纠纷进入诉讼程序后，由法院组织进行、医疗纠纷双方当事人自愿同意的调解。

发生医疗纠纷可以有三种解决方式，即和解、调解和诉讼。1、和解(协商解决)。发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，和解协议的效力应予以认定。2、调解(卫生行政部门等第三方介入)。4、诉讼。在诉讼之前，当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定，医疗事故鉴定由医学会鉴定，医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。

二、医疗纠纷解决4种途径流程图

医疗纠纷的经济途径和流程如下：1、双方可以先自行协商解决；2、协商不成的，可以到卫生行政部门的处理，医疗事故发生后，当事人可申请卫生行政部门处理，对符合医疗事故处理条例规定条件的，卫生行政部门应及时受理；3、也可以直接到法院起诉，通过法院的审理来解决医疗事故纠纷。医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多调解委员会相关文章

欠款
如何避免医患纠纷？处理医患纠纷的方法有哪些

一、发生医疗纠纷的原因1.医疗人员医德素养差，其表现有：(1)在诊疗过程中，医务人员对病员不负责任，态度生硬，缺乏同情心。(2)病人或家属在诉说病情时，总希望医生全神贯注，细心倾听病情，以取得理想的治疗效果。但是有的医生即表现为漫不经心，似听非听，或边看病边与旁人闲聊，甚至开玩笑，工作很不认真。(3)有的医生作风很拖拉。2.工作中的失职系指工作上的玩忽职守，或疏忽大意所造成的渎职情况。例如：用错药、打错针、输错血、开错刀、或在手术后体腔内遗留纱布及其他异物等。3.技术上的原因有些疾病的早期症状不明显、不典型、医生在诊断时疏忽了；或者对某些罕见的疾病缺乏认识，尚不知其诊断方法以致于误诊；或对某些疾病的严重性认识不足，而未预见到病情会突然变化与死亡，因此未事先向家属作说明，家属缺乏思想上的准备，在这种情况下，病人突然死亡会引起医疗纠纷，应判为技术原因。4.意外情况医学实践非常复杂，有些医疗过程

2023-03-03

122人看过
医疗纠纷
如何应对医疗纠纷（致患者）

（一）根据中国的习惯和《医疗事故处理》条例，发生医疗纠纷后，可有三种解决方式：医患双方协商解决、卫生行政部门调解、法院诉讼。实践中，大多数医疗纠纷通过双方协商解决，还有部分通过诉讼解决，而由卫生行政部门调解的很少。本文主要针对选择诉讼方式的患者，希望能起到一点指导作用。实际上选择诉讼方式的患者，在诉讼之前大都经历过漫长的协商阶段，因此本文对处于协商阶段而最终可能走上诉讼的患者亦有意义。由于医疗纠纷涉及复杂的医学知识，法官并无能力直接判断医生的过错，最终的判决几乎全部系于医疗技术鉴定，因此打医疗官司实际上就是打医疗技术鉴定。1、医疗技术鉴定的提起可以在起诉前进行，也可以在起诉后进行。起诉前的鉴定可由医患双方共同委托当地医学会实施，也可以由医患一方要求卫生行政部门委托医学会鉴定。而起诉后，则只能由受诉法院委托。起诉前进行鉴定的好处是，可以减小诉讼风险，避免盲目诉讼。但其巨大风险是提交鉴定的病历

2023-07-02

484人看过
举证责任
如何预防徐州儿童医院医患纠纷案件再次发生

1、提高自身素质,改善医疗服务质量。技术和质量是医院生存与发展的条件。在提高医务人员业务素质方面，首先重视医务人员的技术培训工作(通过各种形式培训);其次是抓好医疗质量管理，完善各种医疗管理制度。制定符合适宜的工作标准和制度，并且保证将这些制度落实到实处。其宗旨是全面提高医护人员整体素质，建立起良好的心里素质，良好的职业道德和慎独精神，过硬的业务素质，最终树立起与患者为中心的服务理念。2、履行告知义务的重要性。医疗工作是一种高风险的职业，在法律上医护人员无法承担这种高风险的责任，应加强早告知，让患者明白既要接受医疗服务，就要接受可能受到损害的风险。患者同意是医疗工作侵权行为的必要免责条件，是医疗工作行为合法性的前提下医护人员应将每项操作的目的、风险因素告知患者和家属，特殊治疗、护理、检查应征得患者的同意，必要时履行签字手续，这既是尊重患者的权利也是医疗人员自我保护的需要。3、加强医患沟通，

2023-06-02

362人看过
法律综合知识
患者发生输血反应时医生应该如何处理

疑为溶血性或细菌污染性输血反应，应立即停止输血，用静脉注射生理盐水维护静脉通路，及时报告上级医师，在积极治疗抢救的同时，做以下核对检查：1．核对用血申请单、血袋标签、交叉配血试验记录；2．核对受血者及供血者ＡＢＯ血型、Ｒｈ（Ｄ）血型。用保存于冰箱中的受血者与供血者血样、新采集的受血者血样、血袋中血样，重测ＡＢＯ血型、Ｒｈ（Ｄ）血型、不规则抗体筛选及交叉配血试验（包括盐水相和非盐水相试验）；3．立即抽取受血者血液加肝素抗凝剂，分离血浆，观察血浆颜色，测定血浆游离血红蛋白含量；4．立即抽取受血者血液，检测血清胆红素含量、血浆游离血红蛋白含量、血浆结合珠蛋白测定、直接抗人球蛋白试验并检测相关抗体效价，如发现特殊抗体，应作进一步鉴定；5．如怀疑细菌污染性输血反应，抽取血袋中血液做细菌学检验；6．尽早检测血常规、尿常规及尿血红蛋白；7．必要时，溶血反应发生后5－7小时测血清胆红素含量。

2023-06-05

153人看过

医疗纠纷
处理医疗纠纷案件的方法：医院与患者之间的纠纷处理指南

医院医疗纠纷赔偿的处理是：1．医疗费，按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算；2．误工费，患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算；3．住院伙食补助费，按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算；4．陪护费，患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算等。医院误诊医疗过错怎么处理医院误诊医疗过错的处理方式包括医患双方自行协商；进行医疗事故技术鉴定；向人民法院提起司法诉讼。《民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。根据《医疗事故处理条例》第三条，处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则，坚持实事求是

2023-07-22

220人看过
医疗纠纷
患方发生医患纠纷怎么办

一、患方发生医患纠纷怎么办患方发生医患纠纷的办法如下：医患双方可自行协商，如未能通过协商等途径解决，这时患者及家属可以就双方的纠纷向人民法院提起诉讼。因医疗损害赔偿向人民法院提起诉讼的案由，主要有医疗服务合同纠纷和医疗损害赔偿纠纷两类。医疗损害赔偿纠纷又可分为一般医疗损害赔偿纠纷和医疗事故损害赔偿纠纷，不同的案由适用法律不同，计算赔偿数额的依据亦不同。二、医疗纠纷该找什么部门医疗纠纷可以请求卫生行政部门进行调解。医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样，属于平等主体之间的财产关系和人身关系纠纷，是民法的调整范畴。根据“私法自治”的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间调解和行政调解。三、医疗纠纷发生后，由谁给患方赔偿医疗纠纷发生后，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任，给患方赔偿。医疗纠纷赔偿的计算公式如下：1.医疗费赔偿金额=已发生医

2023-04-25

413人看过
医疗纠纷
美容医患纠纷如何处理赔偿

一、美容医患纠纷如何处理赔偿(一)发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时，有三条解决途径可供选择：1、是医患双方协商解决;2、是当事人向卫生行政部门提出调解申请;3、是直接向人民法院提起民事诉讼。(二)医疗侵权诉讼的时效以及向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请的时效为1年，自当事人知道或应当知道其身体健康受到损害之日起算。(三)医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执的情形。二、医疗事故精神赔偿如何赔偿1、精神损害抚慰金,是指患者因医疗事故承受精神创伤而应获得的以货币方式支付的精神补偿，是医疗机构承担医疗事故民事责任的一种重要方式。按照《医疗事故条例》规定

2023-06-16

88人看过
医疗机构
面试如何处理医患纠纷关系

面试遇到如何处理医患纠纷的问题，可以按照以下模板回答：1、先稳定对方情绪，积极与医院处理此事的专业人员联系；2、安排患者到专门的地方来交流此事，在病房或医生办公室会影响医院的工作；3、在听取对方的叙述过程中，对于结论性的东西，尽可能地留给专业人员来回答。一、医疗报销怎么报销医疗费用报销带齐以上资料到当地社保中心相关部门申请办理，经审核，资料齐全、符合条件的，就可以即时办理。报销材料：1、病人入院三日内凭《入院通知书》和《医疗保险证》到所住定点医院医疗保险办公室办理医保登录手续。住院期间《医疗保险证》由医院医保办留存，出院结算时还给本人。超过三日不办理登录手续的，住院医疗费自负。2、出院时应先到医院医保办办理医保出院结算手续。3、参保居民按时足额缴纳医疗保险费的，病人出院时属于医疗保险统筹基金支付的医疗费用，由医院直接与患者结算报销。申请人办理门诊医疗费用报销时，先扣除本社保年度内划入医疗保

2023-04-02

71人看过

医疗纠纷
患者如何应对医疗纠纷,遇到医疗纠纷患者家属应该怎么做

一、患者如何应对医疗纠纷,遇到医疗纠纷患者家属应该怎么做1、协商解决；在发生医疗纠纷后，患者首先要采取的就是这个维权手段，因为这个方式程序简单，处理起来速度快，而且一旦达成协议，医疗机构的赔偿也会非常迅速。《医疗事故处理条例》第四十三条规定：“医疗事故争议由双方当事人自行协商解决的，医疗机构应当自协商解决之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。”2、行政调解；3、司法诉讼。二、协商解决医疗纠纷可能出现的问题1，医疗机构一般不会认为自己及其医护人员的行为是医疗事故，有的即使自己也意识到错误，考虑到赔偿和行政处分方面，也会不承认。对于这种情况，患者只能采取共他的两个途径来维权。2，有的时候医疗机构有跟当事进行协商的意思，但是，双方对于患者人身的损害是否构成医疗事故，构成几级医疗事故，医疗机构在患者人身的损害中负有多大的责任，患者现在的人身损害跟患者原有疾病之间的关系有多大存

2023-04-20

165人看过
医疗纠纷
医疗纠纷患者如何合理提出诉求

一、侵犯患者的知情权包括哪些方面？患者知情权被剥夺的原因包括很多方面：患者一般由于由于缺乏足够的专业知识，患者通常处于弱势、不平等地位。对于需要进行什么检查以及用药、治疗方式，都由医生自我作出单方面决定，患者只有盲目配合或执行，理解不理解，懂不懂都配合医方的治疗。现在人们的心态，只要出现毛病无论大小都喜欢去大医院就医，造成大医院医疗资源相对短缺，小医院门可罗雀。大医院的医生分身无术，超负荷运转，没有闲暇时间向患者解释病情情况、预后、转归、治疗方式、自己注意的事项等问题，导致很多患者对于自己就医治疗的全过程没有足够的了解，病因、病理、治疗方式根本都不了解。患者的知情权具体表现在哪些方面：根据我国卫生医疗法律法规，患者是有权了解自己的具体病情、诊断的名称，依据、治疗情况及经过；有权了解医生准备实施的手术方式、风险、适应症、进行什么样的特殊检查、特殊治疗的适应症、有什么禁忌症、疗效的评估、治疗的

2023-03-28

486人看过
医疗纠纷
患者吃8个月药到医院复查发现医院弄错,医疗纠纷患者怎样维权

【事件经过】患者吃了近8个月药复查才知医院弄错了血管斑块1.9毫米报告单打成19毫米省中医医院承认操作失误患者担心身体被药伤害李先生颈动脉血管里拍片查出有一个5×19毫米的斑块，医生按照此片给他开了药，他坚持吃了几个月，复查时意外得知，当初拍片的医生因手误，错将1.9毫米打成了19毫米。治疗抑郁症查出血管有斑块市民李先生，40岁，此前一直抑郁焦虑，2015年7月在省中医医院住院治疗时做了B超检查。李先生说，主治医生看了B超单子，说颈动脉血管里斑块挺大，给开了三种药分别是阿司匹林肠溶片、硫酸氢氯吡格雷片和瑞舒伐他汀钙片，嘱咐他要一定坚持每天吃药。“医生说，如果这个斑块随着血液游移进入大脑或心脏易发生脑梗、心梗……吃这几种药只是控制它，而且特别不能激动。”李先生说，自从出院后，他天天就跟药打交道。复查发现原B超单数据出错今年3月9日，李先生到省中医医院复查。“当时拍完片子问医生，医生说都好着呢

2023-04-21

92人看过
医疗纠纷
民警如何处置医患纠纷

一、民警如何处置医患纠纷公安机关接到关于医患纠纷的治安警情后，应当按照下列程序处置：(一)立即组织警力赶赴现场;(二)开展教育疏导，制止过激行为，维护医疗秩序;(三)依法处置现场发生的各类违法行为;(四)对患者在医疗机构内死亡，其亲属拒绝将尸体移放太平间或殡仪馆的，应责令其亲属或强制将尸体移送太平间或殡仪馆;(五)依法对违法犯罪行为开展调查取证工作;(六)对严重影响医疗机构正常医疗办公秩序的行为，应依法采取处置措施。二、处理医疗纠纷的基本程序1、医患双方发生纠纷时，先由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明，组织有关人员继续未完成的医疗活动。2、需医务部解决时患者及家属首先应递交书面报告，报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议。同时要求当事医务人员或科室负责人提交书面报告及相关材料。3、医务部在按受患方书面申请后在1个工作日内对该医疗事件进行调查，核实真相，组织专家分析、讨论、明确

2023-04-17

391人看过

计划生育
发生医患纠纷的情形

(一)误解性医疗纠纷因患者及其家属对医学认知及专业知识局限，或医务人员的解释态度等导致他们认为该医疗后果并非后果，而发生的纠纷，此种情况下医务人员的医疗服务行为并无过失。(二)诊疗护理过程所致的医疗纠纷这类纠纷是医患纠纷中最常见的一类。是由于患者在医疗机构接受诊疗和护理时出现不良后果而与医方为其产生的原因、性质、因果关系等问题的认识产生的分歧或争议。(三)因输血导致异常反应与感染纠纷患者在输血治疗过程中，因对输血血液的血型、品质的检查存在的缺陷，或对患者输血后出现的反应和症状未给予及时的观察与处理，导致患者出现输血反应并发症的产生的医疗纠纷。(四)医用产品质量缺陷损害纠纷因使用的医疗器械和医用卫生材料的质量不符合国家规定的标准致使求医人员健康受损产生的纠纷。(五)预防、保健、计划生育损害纠纷因预防免疫、妇幼保健、计划生育技术服务机构在诊疗护理过程中出现过失，造成死亡、残废、组织器官功能障碍

2023-03-19

274人看过
病历
医疗纠纷发生后患方如何封存病历

1、如果是患者本人，应持本人有效身份证件到医院直接要求封存病历。2、如果是被授权的人，应持患者有效身份证件的复印件和授权委托书到医院要求封存病历。委托书中要载明委托的具体事项，如复印和封存委托人某某时段的在某某医院的住院病历。去医院复印和封存病历的时候，一定要让医院对每一页的病历盖章，这样确保当最后发现患方复印的和医方提供的病历有出入的时候，能提供一个更好的证明，避免医院修改或篡改患者的病历。

2023-06-13

272人看过

换一批

#民事调解

北京

律师推荐

查看全部律师

#民事调解知识导航

民事诉讼知识频道

展开

#调解委员会