折扣商品可以退货吗-法师兄

折扣商品可以退货吗

来源：互联网时间： 2023-05-08 09:02:56 298 人看过

无论是特价、打折还是打折商品，都属于“正品”范畴。只是经营者为了促销而给消费者让利和价格优惠，并不意味着商品本身存在缺陷或质量缺陷。这些不合格的产品在质量上仍有一定的价值。根据中华人民共和国有关规定，“加工品”、“次品”、“不合格品”等商品不享受质量“三包”服务，即经营者对商品的“包修”、“包换”、“包退”不承担责任。

折扣商品可以退货吗？《消费者权益保护法》规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店铺通知等方式对消费者作出不公平、不合理的规定，不得减轻或者免除损害消费者合法权益的民事责任。”“降价”、“打折”只是定价策略，这是商家的个人行为，与商品质量无关。无论商家定价多低，都必须保证商品的质量，除非商家表明降价商品有瑕疵或因其他问题导致滞销的“次品”或“加工品”。由于消费者事先从商家的介绍中知道问题，可以接受，所以“加工品”不能退货或更换。

消费者可以投诉并向消费者协会等部门举报“降价商品不退不换”等不公平、不合理的商家格式合同。购买特价商品时，一定要向经营者索要发票或购货凭证，这样才能保证“三包”。如果经营者事先声明商品因质量问题打折销售，则消费者无权因质量问题要求退货或换货。否则，即使经营者在销售现场和特价商品票据上注明“不得退换特价商品”字样，也是经营者单方面作出的无效规定，不能免除经营者的“三包”责任。消费者如发现上述违法通知，或遇到“特价商品不予退换”的消费纠纷，可拨打“12315”向当地工商部门举报。打折商品和次品是不同的，打折商品还是正品，所以打折商品还是可以退货的。如果消费者发现打折商品存在质量问题，可以要求商家退货。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多折扣相关文章

消费者
什么商品不可以无理由退货

《消法》规定不适用无理由退货的“四加一”情形1、消费者定作的商品;2、鲜活易腐的商品;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;4、交付的报纸或者期刊等四类不适用无理由退货的商品。以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但实践中，一些经营者擅自对不适用无理由退货的商品范围进行扩大解释，一定程度上架空了《消法》规定，容易引发消费争议。此次新规增加不适用七日无理由退货的商品：1、拆封后易影响人身安全或者生命健康、或者易导致商品品质发生改变的商品;2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;3、销售时已明示的临近保质期、或者有瑕疵的商品。需要说明的是，网络销售的商品种类繁多，商品性质、商品包装千差万别，难以通过一一列举具体商品名录的方式规定七日无理由退货制度的适用范围。无理由退货的具体流程《消法》第二十五条第三款规定了经营者应当自收到退回商

2023-05-01

205人看过
承诺
退货时赠品应该扣钱吗

一、退货时赠品应该扣钱吗1、退货时要连同赠品一起退回，如果赠品已经使用或损坏，那消费者应该要根据赠品价格赔偿，卖家有权扣钱。2、如果赠品没有损坏，保存完好一起退货，那卖家不能因此扣钱。3、法律依据：《民法典》第六百六十二条赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担赔偿责任。二、退换货标准1、属于正价货品，特价货品不能退换，特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行。2、所需退换货商品有保留原始销售小票的。3、退换货商品属于供应商质量问题的，如果是顾客自已损坏的不能退换。4、服装类商品如是不能试穿的，或是顾客送人没办法试的，在码数不确定的情况下，可以承诺换同款商品的码数，但只能换一次。5、退换货商品的外包装完好无损，商品无脏损不影响第二次销售的。6、发现有问题

2023-04-21

215人看过
消费者
打折商品可以不开发票吗

打折商品不开发票合法吗?我国《消费者权益保护法》第22条的规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”由此可见，经营者为消费者出具发票是其法定义务。对于商家来说，不管消费者是按正价销售进行购买，还是消费打折处理的商品，只要有消费行为发生，出售方都应依法开具发票，不得以任何理由拒开，否则消费者可以向税务部门举报。购物卡买东西可以不给发票吗?目前，许多超市推行购物卡、代金券，很多单位购买购物卡作为发给员工的福利或馈赠客户的礼品，因此，商家对使用购物卡、代金券消费的消费者不开发票已经成了其惯常行为。按照《消费者权益保护法》第22条的规定，在消费过程中，消费者索要发票是其应该享有的权利，商家有义务为消费者开具发票。因为发票既可以用作报销的凭证，也可以作为产品质量纠纷的证据，同时更是

2023-04-21

418人看过
产品
产品存在缺陷可以退货吗

依据我国消费者权益保护法的规定，产品存在缺陷的，消费者是可以要求退货的，如果产品缺陷造成人身或者财产损害的，可以要求进行赔偿。相关法律规定《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成

2023-03-02

51人看过

产品
产品存在缺陷可以退货吗

依据我国消费者权益保护法的规定，产品存在缺陷的，消费者是可以要求退货的，如果产品缺陷造成人身或者财产损害的，可以要求进行赔偿。相关法律规定《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成

2023-05-01

428人看过
产品
产品质量问题可以退货吗

可以,根据《消费者权益保护法》的有关规定,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。一、产品都可以七天无理由退还吗《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货：1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；2、没有国家规定和当事人约定的；3、符合法定解除合同条件的；4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货

2023-03-27

428人看过