产品出现质量问题销售员有责任吗
来源:法律编辑整理 时间: 2024-07-09 08:10:39 62 人看过

一、产品出现质量问题销售员有责任吗

在产品出现质量问题时,销售员作为销售环节的重要参与者,确实需要承担一定的责任。

根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定,销售者应当对其销售的产品的质量负责。这意味着,如果产品存在质量问题,销售员作为销售者的一部分,应当被追究相应的责任。

二、销售员对产品的具体责任

销售员对产品的具体责任主要包括以下几个方面:

1.销售员应当建立并执行进货检查验收制度,确保所销售的产品符合相关的质量标准和规定;

2.销售员应当采取措施,保持销售产品的质量,避免在销售过程中对产品造成损害;

3.销售员还不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品,以及伪造或冒用认证标志等质量标志的产品;

4.销售员在销售过程中不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。

三、销售员违规要承担哪些责任

如果销售员违反了上述规定,导致产品出现质量问题,那么销售员将需要承担相应的责任。这些责任包括但不限于:

1.对存在质量问题的产品进行修理、更换或退货;

2.对因产品质量问题造成的消费者或其他受害人的人身伤害、残疾或死亡等后果,支付相应的赔偿费用;

3.相关的行政管理机关还可以根据实际情况,对销售员进行罚款、没收违法所得、吊销执照等行政处罚。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月04日 09:38
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 销售者对其出售产品的哪些质量问题必须对消费者承担责任?
    产品质量的销售者和购买者之间,无论是以事先订立书面合同或者不订立书面合同的方式出售和购买商品,二者之间都属于商品的买卖合同关系。在产品的买卖合同关系中,销售者出售产品,应当对其出售产品的质量在合理范围内向消费者承担保证责任。根据产品质量法的规定,售出产品的质量有下列问题之一的,销售者应当向消费者承担责任:1.不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的。不具备产品应当具备的使用性能,是指产品不具备该产品通常应当具有的基本使用功能和合理的使用寿命。比如,电冰箱不能制冷;电视机无法接收图像或者图像很不清晰,家具开裂、变形;衣服严重缩水等。但是,销售者如在出售产品时,对产品不具备应有的使用性能的情况已如实向消费者作出说明,消费者仍决定购买的,销售者即不再承担责任。2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的。产品或者其包装上一旦注明了该产品所采用的质量标准,就表明向消费者作出了承诺,保证该产
    2023-06-07
    238人看过
  • 工地出现质量问题算工人的责任吗?
    不算工人责任的。如果是材料的问题,出现质量问题,包工头和供货商的责任,与工人无关,要是工作质量不合格,就是工人的技术不达标,依据所签合同中的条款,承担相应的责任。尽管包工头负有部分管理职责,但仅限于对民工的日常管理上。施工过程中的质量、安全、工期等工程责任,应由施工企业全部承担,而不能将这些法定责任转嫁给包工头。《建筑法》第五十八条建筑施工企业对工程的施工质量负责。建筑施工企业必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不得偷工减料。工程设计的修改由原设计单位负责,建筑施工企业不得擅自修改工程设计。
    2024-05-04
    493人看过
  • 产品质量问题经销商与生产商间的责任
    产品质量问题经销商与生产商的责任是连带的。因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。产品质量问题赔偿标准产品质量问题赔偿标准:一、人身损害赔偿1、医疗费;2、治疗期间的护理费;3、因误工减少的收入;4、交通费;5、残疾者生活自助具费;6、残疾者生活补助费;7、残疾赔偿金;8、受残疾人抚养的人所需的生活费;9、造成死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费;10、法律、行政法规规定的其他费用。二、财产损害赔偿1、将损害财产恢复原状;2、将损害财产折价赔偿;3、法律、法规规定的其他赔偿。受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算,超过二年时效,人民法院不
    2023-08-14
    315人看过
  • 产品质量出现问题到哪里投诉有效
    一、产品质量出现问题到哪里投诉有效产品质量问题找投诉的部门如下:1.消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉;2.消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉,保护自身合法权益;3.消费者在发现质量问题时一定要及时反映投诉,进行维权。一般产品质量问题是指哪些1.不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的;2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。二、产品质量责任法律风险有哪些市场风险型。这一类型中产品质量本身符合相关法规要求,只是种种原因致使产品不再满足社会需要,让企业失去了存在的意义,但企业并不会因此而承担道德谴责或法律责任,如柯达公司。道德风险型。产品质量道德风险,此类产品并不违反任何法律规定、也能够满足社会的需要,但该类产品可能导致社会资源的浪费、与主流的社会价值观不符。法律风
    2023-03-10
    275人看过
  • 工程质量出现问题,劳务公司承担质量责任吗
    看鉴定结论如何,跟劳务有关系的话,劳务公司是要承担责任的。一、劳务派遣工辞退找派遣公司赔吗如果用人单位辞退劳务派遣人员,就等同于将劳务派遣人员,退还至劳务公司。此时劳务派遣人员并没有真正意义上的失去工作,劳务派遣公司将为劳务派遣人员进行二次分配,寻找其他的新工作。所以,这种情况得不到认可的赔偿。其次,劳务派遣人员,被劳务公司辞退,这种情况劳务公司需要按照劳动合同和劳动法相关的规定,对劳务人员进行赔偿。此时意味着劳务派遣人员,已经从实质上失去工作,依照劳动法相关规定依法获赔。二、外包工工伤怎么赔偿标准劳务派遣人员工伤事故理赔程序如下:1、劳务派遣员工出现工伤首先由用工单位第一时间送到医院给予急救。2、由用工单位或劳务派遣员工本人及时通知劳务公司。3、劳务公司负责工伤的申报,审批,鉴定等一系列的工伤程序的处理。4、工伤的赔偿根据工伤鉴定的标准,按照相关的法律法规进行赔偿。5、赔偿结果达不到一致
    2023-02-15
    113人看过
  • 促销商品出现质量问题就可不予退货吗
    促销商品出现质量问题不能不予退货。根据相关法律规定,零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。否则消费者可以对此行为进行投诉。促销商品出现质量问题就可不予退货吗的法律依据《零售商促销行为管理办法》第十六条零售商不得虚构清仓、拆迁、停业、歇业、转行等事由开展促销活动。第十七条消费者要求提供促销商品发票或购物凭证的,零售商应当即时开具,并不得要求消费者负担额外的费用。第十八条零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
    2022-06-17
    340人看过
  • 产品质量有问题质检员没有检查出来会赔钱吗
    一、产品质量有问题质检员没有检查出来会赔钱吗1、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。2、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。3、法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。《产品质量法》第四十四条因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。一、产品质量不合格怎么要求赔偿?根据《产品质量法》的规定进行处罚。包括没收这些不合格商品,没收销售不合格商品的利润,并根据不合格商品的货值的倍数进行处罚。《产品质量法》的具体规
    2023-03-10
    385人看过
  • 公司产品出现质量问题需不需要员工承担
    产品出现瑕疵员工是没有赔偿责任的,产品瑕疵造成消费者利益受损的,由产品的经营者或者生产者承担责任,但生产、经营者已经告知产品瑕疵,并且瑕疵不违反强制性规定的除外。一、外卖吃出铁丝怎么赔偿外卖吃到铁丝可以先与商家沟通赔偿问题,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二、卫生巾卫生巾出现不明异物怎么赔偿如果在卫生巾中发现有异物的,消费者可以要求销售者负责更换、退货,如果给购买者造成损失的,还要承担赔偿责任。根据产品质量法的相关规定,如果销售者销售不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的产品的,应当负责修理、更换、退货、造成损失的还要承担赔偿责任,如果是生产者的
    2023-03-29
    319人看过
  • 谁对于产品质量问题负有最终责任
    一、谁对于产品质量问题负有最终责任承担产品质量的责任主体,有生产者和销售者。但社会团体、社会中介机构如果对产品质量作出虚假承诺、保证给消费者造成损失的,要承担连带责任。 因此,责任主体特殊情形下不再局限于生产者和销售者。在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照《中华人民共和国广告法》的规定追究法律责任。二、产品质量诉讼时效的法律规定产品质量的诉讼时效需要依据产品质量法的规定,其诉讼时效期间为二年。《中华人民共和国产品质量法》第四十五条规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。三、产品质量责任的举证原则因产品质量责任纠纷,责任倒置。即原告只须证明其损害是由于产品有缺陷所致就可以提出赔偿,而被告
    2023-07-03
    430人看过
  • 销售者应负的产品质量责任有什么
    销售者应负的产品质量责任如下:1、建立并认真执行进货检查验收制度。2、采取措施,保持销售产品的质量。3、不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。4、销售者销售的产品标识,应当符合《产品质量法》关于产品或者其包装上的标识的各项规定。5、销售者不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。6、销售者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。7、销售者销售产品,不得掺杂、掺假;不得以假充真、以次充好;不得以不合格产品冒充合格产品。《消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量;性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
    2024-04-29
    158人看过
  • 商品质量问题频现
    有报道称,双11网购的退货率一直居高不下。在高退货率背后,除了因不冷静消费导致的,因商品质量争议导致的退货也占有相当比重。商品质量问题一直是网购中的维权难点。因为在网购模式下,消费者不能现场体验商品的外观、性能,很容易发生争议。应对:保留好第一手证据,然后选择投诉或诉讼途径网购商品质量纷争主要体现为商品存在质量瑕疵和到货商品与约定商品不一致两大类型。商品质量瑕疵有可能在生产环节、销售环节、物流运输环节等多个环节内产生,尤其是在双11物流运量集中爆发情况下,更易造成商品在运输过程中损坏。在这种情况下,买家在收到快递的商品后,应先进行验收,待确认无误后再签字确认。在实际商品性状与商家在网上描述的商品信息不一致时,买家应第一时间截留商品销售信息网页,保留好与卖家的交易、协商过程记录。然后可以先向商家反映情况,也可向网络平台、消协等单位进行投诉,必要时可通过诉讼手段维权。
    2023-06-06
    225人看过
  •  分析责任划分:探讨产品质量问题的责任归属问题
    产品质量责任的划分包括以下几点:一是违反产品质量法规定的行政责任;二是对严重的产品质量违法行为,构成犯罪的,将依照刑法的相关规定追究刑事责任;三是销售者对其出售的产品的质量担保责任;四是因产品存在缺陷给他人人身、财产造成损害的侵权责任。产品质量责任的划分包括以下几点:一是违反产品质量法规定的行政责任;二是对严重的产品质量违法行为,构成犯罪的,将依照刑法的相关规定追究刑事责任;三是销售者对其出售的产品的质量担保责任;四是因产品存在缺陷给他人人身、财产造成损害的侵权责任。 对 严 重 产 品 质 量 违 法 行 为 的 刑 事 责 任根据素材所述,企业收到省质监局《监督抽查结果通知书》后,需采取以下措施:一、停止销售不合格产品,并主动收回已售不合格产品;二、在接到《监督抽查结果通知书》之日起15日内,向省质监局提出复检申请,省质监局负责企业异议的受理工作;三、15日异议期后,企业所在地质监局
    2023-09-17
    119人看过
  • 产品质量责任和义务:销售者的职责
    第三十三条销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。第三十四条销售者应当采取措施,保持销售产品的质量。第三十五条销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。第三十六条销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定。第三十七条销售者不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。第三十八条销售者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。第三十九条销售者销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。销售者产品质量责任追偿的规定销售者的产品质量责任追偿,是指销售者销出的产品发生质量责任,并由此而造成消费者人身或财产损害,但产品的质量责任不是由销售者的原因造成的,出现这种质量损害,消费者可以向销售者提出赔偿要求,销售者承担了消费者的赔偿责任后,有权向生产者、供货人进行追偿。推荐阅读:产品质量责任追偿产品责任销售者的产品质量责
    2023-07-02
    252人看过
  • 产品出现质量问题打哪个电话投诉
    一、产品出现质量问题打哪个电话投诉1.产品质量有问题先找消费者协会,电话12315。目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。2.消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理部门,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。工商行政,技术监督部门对商品质量监督检查已有明确分工,工商行政部门主要负责在市场管理和商标管理发现生产,经销掺假产品,冒牌产品的违法行为查处,技术监督部门负责在生产,流通领域中产品质量责任问题的查处。在市场上倒卖骗卖劣质商品的行
    2023-11-08
    407人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 产品的质量出现问题,产品的责任人是谁?
      河南在线咨询 2022-10-27
      这个得看实际情况,因为制造厂或者经销商都有可能,如果是二次加工的,承揽人也有可能。
    • 销售者对其售出的产品有质量问题,如何承担商品质量的三包管理责任
      吉林省在线咨询 2022-01-08
      按照产品质量法和国务院有关部门的规定,销售者对其售出产品的质量问题,应根据具体情况,承担修理、更换、退货,即所谓“包修、包换、包退”的“三包”责任: 1.修理。售出产品的质量问题能够通过修理解决的,销售者应当免费对该产品进行修理,使该产品的质量符合标准或者明示的质量状况。 2.更换。售出产品的质量问题难以通过修理解决,或者销售者在“三包”有效期内不愿修理,或者该商品经两次修理后仍不能上常使用的,销
    • 使用者的原料出现质量问题时,销售者应当承担哪些产品质量损失责任?
      云南在线咨询 2022-04-28
      根据产品质量法第四十条, 第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供
    • 代理产品出现质量问题的问题
      西藏在线咨询 2022-10-07
      对方发的货物质量不符合要求,你可以以此向对方主张违约责任,要求赔偿损失。
    • 代加工产品出现质量问题,责任归属何方?
      浙江在线咨询 2024-12-05
      在解决代理产品所引发的质量问题和责任归属问题方面,中华人民共和国产品质量法做出了相应规定。根据该法律条款,当产品出现缺陷导致人身伤害或他人财产损失时,受害方可以选择向制造商或销售者提出赔偿请求。 在这种特殊情况下,产品制造商和销售商需共同承担连带责任。