在商家门外台阶处摔倒责任认定如下:
1、顾客在商场购物,商场应该提供安全的服务,如“小心地滑”“易碎勿碰”等,避免消费者误会。若店家未全面履行安全保障义务致消费者摔伤,违反了法律规定的全面履行合同的义务,应承担违约责任。
2、如果商家尽到了安全保障义务,就是消费者自己的问题与责任,就不需要赔偿。
3、用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。
消费者维权途径有:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向市场监督管理部门或行业主管部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
电动车躲避行人摔倒责任划分
根据不同的情况,责任划分就不一样。一般有以下三种情况:
1.如果汽车当时的行驶存在违章情形,汽车负有责任,因为汽车在行驶直接或间接导致了电瓶车不得不躲避而摔倒。如果电瓶车的躲避行为是合理的,则汽车负全责。
2.如果汽车当时的行驶存在违章情形,但是电瓶车的躲避行为是不合理的,汽车和电瓶车都负有责任。
3.如果汽车当时的行驶不存在违章情形,电瓶车负全责,因为电瓶车在行驶中有保持合理车距和应急刹车或躲避的义务。
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仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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顾客在我的店铺台阶摔伤,责任在谁山西在线咨询 2022-11-20首先应该确认顾客在商店摔伤,是否是超市未尽到安全保障义务。界定商店是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。商店未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。 若顾客作为一个具有完全行为能力的成年人,在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务,以确保自身安全,对其自身受到损害亦承担相应的责任。
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家人从超市出来在超市的台阶上不小心摔倒了,超市有责任吗?山东在线咨询 2022-10-16超市是否有责任要看超市是否存在过错,如果是因为顾客自己原因导致摔伤,超市不承担责任,如果是因为路面湿滑或者因为超市管理上的原因导致的,超市是有责任的。
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在专门的商场摔倒要负责吗内蒙古在线咨询 2022-05-26如果商场没有尽到安全保障义务,造成他人损害,应当承担侵权责任。如果商场没有在地滑的地方尽到合理提醒,导致对方滑倒,应该承担侵权损害赔偿,如果商场已经明显尽到了合理提醒的义务,在地滑处也立了牌子,对方因为没看见摔倒,商场可以减轻或者免除侵权责任