消费者权益保护法第十二条规定,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。消费者为了维护自己的合法权益,有权依法成立社会组织。成立社会组织应当具备一定的条件,如所需要的会员人数,规范的名称和相应的组织机构,固定的场所,有与其业务相适应的专职工作人员,有合法的资产和经费来源,有独立承担民事责任的能力等,并经向民政部门申请登记成立。目前,我国对消费者权益保护的社会组织主要是中国消费者协会和各地方设立的消费者协会。中国消费者协会归口国家工商总局领导,由国家各有关部门、人民团体、新闻媒介、各省级及副省级消协组织推举的理事组成。地方消费者协会主要是由地方政府设立或者批准设立的消费者保护组织,有的地方消费者协会是由政府机关、社会团体、行业组织和消费者代表组成的,实行理事制。我国消费者协会共约有3280个,其中全国性的1个,即中国消费者协会,省级31个,地级409个,县级2839个。除消费者协会以外,全国性的消费者组织还有中国保护消费者基金会。
一、消费者如何向有关行政部门申诉
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定,消费者在消费活动中受到经营者侵害其合法权益的,可以收集有关的证据,向消费者协会和当地的工商行政管理部门投诉。如果消费者与经营者之间发生一些消费者权益纠纷的,可以与经营者通过协商的方式进行解决,也可以请求消费者协会,或者是其他依法成立的调解组织进行调解,也可以向有关的行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应该要从接到投诉当天开始的七个工作日内处理并且还要告知消费者。
-
消费者组织应焕发社会活力
383人看过
-
我国消费者组织有那些
120人看过
-
消费者协会是政府组织吗
444人看过
-
什么是消费者协会组织?法律授予消费者协会哪些职能?
334人看过
-
最新草案消费者协会定性为社会组织
360人看过
-
消费者市场和组织市场是什么
168人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
消费者协会和其他消费者组织是什么安徽在线咨询 2022-03-16消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。县级以上行政区域成立消费者协会,应当经同级人民政府批准。县级消费者协会经同级人民政府批准可以在乡、镇人民政府或者街道办事处区域内设立消费者组织,在村、社区建立消费者投诉站,在集贸市场、商业网点、企业设立消费者联络站,方便消费者投诉、咨询。县级以上消费者协会由有关行政部门和社会团体、行业组织、新闻媒体、消费
-
消费者权益保护法对有关行政部门应当听取消费者及消费者组织意见陕西在线咨询 2023-06-12消费者权益保护法第三十二条第二款规定,有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。本款是关于行政部门应当听取消费者及消费者组织意见,及时调查处理的规定。有关行政部门一方面要做好日常的市场监管工作,另一方面要对消费者及消费者协会等消费者组织就经营者交易行为、商品和服务质量问题等提出的意见认真对待,对消费纠纷积极进行调解,对可能涉及侵害消费者合
-
社会组织享有哪些权利保护消费者的权益西藏在线咨询 2022-06-27保护消费者权益的社会组织,是指依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 《产品质量法》第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”根据这一规定,保护消费者权益的社会组织在产品质量问题上的两项权利: 1.建议处理权。 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有
-
社会组织享有保护消费者权益的义务包括哪些湖南在线咨询 2022-08-29保护消费者权益的社会组织,是指依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。《》第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”根据这一规定,保护消费者权益的社会组织在产品质量问题上的两项权利:1.建议处理权。保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理。
-
消费者协会和上消联有什么关系河南在线咨询 2021-11-02消费者协会与普通人的关系密不可分,消费是普通人生活中不可或缺的一部分。消费者协会作为维护消费者权益的组织,往往活跃在维护消费者权益的第一线。