在人民调解工作中有许多方面是必需要注意的,工作中要注意方法才可以使工作顺利进行,并得到圆满的解决。其人民调解工作注意如下:
一是要做到信息渠道畅通,一旦发生纠纷就要控制纠纷向深度发展,避免矛盾激化。无论是农村村民委员会、城市<社区>居民委员会、乡镇街道设立的调解委员会,还是企事业单位根据需要设立的调解委员会,亦或是根据需要设立的区域性、行业性的人民调解委员会,都有就近了解纠纷苗头的便利,当我们得到这些信息,就应该在第一时间进行制止,不致于使矛盾激化,或者使简单问题复杂化。
二是要善于选择调解场所和营造调解氛围。《人民调解工作若干规定》第二十八条规定:人民调解委员会调解纠纷,一般在专门设置的调解场所进行,根据需要可以在便于当事人的其他场所进行。调解氛围之所以说可以营造和有必要营造,这主要是因为民间纠纷是发生在平等主体之间的纠纷,又往往是纠纷双方都认为自己有理。
第三,要善于运用面对面和背对背调解的方法化解矛盾。我一向不主张人民调解员不分纠纷性质和当事人的脾性而一味学法官庭审案件的做法进行调解。这主要原因是法官审理案件要严格依照诉讼程序法规定进行,庭审案件主要就是为了质证和查明案件基本事实,分清十非。
第四,人民调解员要善于借助他人的力量做好调解工作。人民调解员在调解纠纷时,往往是演独角戏,对于普通纠纷的调解是可以的,但一旦遇到棘手的纠纷仍采用单打独斗的这套方法,显然是不行的。
第五,尊重当事人是对人民调解员最本质的要求。第六,要善于引导、帮助当事人达成解决纠纷的调解协议。
只要是有利于化解纠纷矛盾的方法都是好方法、好经验,只要是能维护社会稳定、促进社会和谐的好方法、好经验,都値得借鉴和推崇。引导和帮助当事人达成解决纠纷的调解协议也是调解员工作能力和调解技能强弱的体现。
-
理解调解原则应当注意的问题
218人看过
-
海外置业应关注的五大问题
157人看过
-
投标人投标过程中应注意八大问题
188人看过
-
个人合伙纠纷调解时应注意哪些问题
492人看过
-
房地产合作开发中应注意的问题
204人看过
-
买“返租”铺要注意五大问题
343人看过
人民调解员是指在人民调解委员会中从事调解工作的人员,一般由村民委员会、居民委员会、企业事业单位设立的人民调解委员会中具有人民调解员资格的人担任。 人民调解员在调解民间纠纷时,应当遵守法律法规和政策,遵循自愿、平等、合法的原则,不得有偏见、歧... 更多>
-
询问当事人调解意愿,应当注意哪些问题内蒙古在线咨询 2021-10-01主持人征询各方当事人:是否愿意调解。各方当事人均表示愿意调解的,法庭即可组织调解;有一方当事人不同意调解的,主持人宣布:终结调解。随即宣布休庭。由于刚经过法庭调查和法庭辩论,当事人情绪对立可能比较严重。法庭应注意调整庭审气氛,讲究工作方法,在做好思想工作的基础上,适时征询当事人调解意愿和开展调解工作。即使不能当庭调解,但确有再行调解的必要和可能的,应当在休庭后进一步作调解工作。
-
合同纠纷调解时应注意什么问题?当事人在调解纠纷过程中应注意什么湖北在线咨询 2022-03-031、公正的态度。调解纠纷时要注意,和事佬、欺软怕硬的方法都不利于冲突的处理和解决,应当以真诚、负责的态度来公正处理。这样不仅能有效地帮助别人解决纠纷,亦会增加别人对你的信任和尊重。2、调解前先弄清事情的基本情况。第一、弄清当事人。有时张三和李四的纠纷只是表面现象,而赵五和王六之间的纠纷才是实质,或是主要问题。主次关系或多重关系都需要理清,调解时才能“对症下药”。对纠纷各方当事人的思想状况及在矛盾中
-
“快递调解”离婚案件应注意的问题江西在线咨询 2022-11-02一是应遵循当事人自愿、合法的原则,在事实清楚、分清是非的基础上进行,避免“压调、拖调”情况,在实体和程序上应当严格遵循法律。 二是应充分保障被告的诉讼权利,需向被告书面释明有关法律规定,并就案件的一些基本事实提出相应的问题,以便查清事实。如被告系服刑人员,还应先与监狱方面沟通协调。 三是应严格审查调解协议内容的合法性,协议是否存在损害国家、集体、社会公共利益及第三人利益的行为,避免恶意离婚等情况的
-
过错医院调解应注意什么问题?内蒙古在线咨询 2022-08-20某些医疗机构无权自行调查处理医疗纠纷。《医疗事故处理办法》第九条规定:“个体开业的医务人员发生的医疗事故或事件,由当地卫生行政部门组织调查、处理。”这时所说的“个体开业的医务人员”是指个体诊所中的医务人员。
-