一、快递没有投保价值丢失或损坏如何赔偿
未保价的快递丢失赔偿:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。但是邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未依法履行告知义务的,无权援用限制赔偿责任,需要全额赔偿。
法律依据:
《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、快递丢失赔偿申请步骤
快递丢失赔偿申请步骤为:
1.联系卖家:可以要求卖家补发或者退款,再由卖家追责快递公司。
2.自己处理:最好先联系派送网点沟通理赔,协商无果可拨打快递公司官网电话沟通,一般需要三天左右。
3.前两种方式都无果,拨打12315投诉热线,7天内会有回复。处理周期通常不会一个月。
三、物流纠纷的诉讼时效
物流纠纷的诉讼时效是3年。
《中华人民共和国民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
《中华人民共和国民法典》:第九章 诉讼时效 第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。\n 诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
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快递损坏或丢失怎么维权新疆在线咨询 2022-11-24如果遇到快件损毁或丢失等情况时,可以这样做: 1、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等; 2、查清快递遗失的原因,判断快递公司是否存在重大过错; 3、如选择了保价并支付了保价费,可以根据保价条款索赔。
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快递物品丢失、损坏,只赔保价费是否合理陕西在线咨询 2022-10-14是合理的。根据我国法律的规定,未保价物品丢失或者损毁的,按照实际损失赔偿,但最高不超过资费的三倍。如果是未保价的贵重物品丢失的,可以要求快递公司原价赔偿。 《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、
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快递不保价损坏了有赔偿吗广东在线咨询 2023-09-09未保价快递丢失可按原价赔偿;在快递服务过程中快件丢失的,寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿,没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。
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如何赔偿快递快件损坏宁夏在线咨询 2021-11-03快递损坏赔偿包括保险价格的快递邮件,赔偿责任应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保险价格规则确定;未保险价格的快递邮件应当按照民事法律的有关规定确定。
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邮寄的东西丢失或损坏,快递公司怎赔付?四川在线咨询 2022-09-15依据《中华人民共和国》142条、标的物损毁、灭失的风险在交付之前由出卖人承担,在交付之后由买受人承担。但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。143条、因买受人的原因致使不能按照约定的期限交付标的物,买受人应当自违约之日起承担标的物损毁、灭失的风险。144条、出卖人出卖由承运人运输在途的标的物,除当事人另有约定之外,自合同成立之时,标的物损毁、灭失的风险由买受人承担。145条、当事人对于标的物的